Alle Bewertungen anzeigen
Anne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen!!!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Das Schwimmbad war während des Aufenthalts nicht nutzbar. Anscheinend wird das Zimmer auch nur flüchtig gereiningt, denn die Buchungsbestätigung des Vornutzers lag noch auf dem Schreibtisch. Insgesamt erscheint das Haus sehr renovierungsbedürftig. Die Schalosien klemmten und die Fenster ließen sich nicht problomlos öffnen und schließen. Das Frühstück war ebenfalls nicht empfehlenswert. Insgesamt war der Wochenendurlaub in diesem Hotel eher enttäuschend.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte "Anne" vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohl gefühlt haben. Generell werden alle bewohnten Zimmer, täglich von Mitarbeitern im Housekeeping gereinigt und danach von unserer Hausdame kontrolliert. Leider schreiben Sie "ANONYM" und wir können nicht zuordnen welches Zimmer Sie bei uns bewohnt haben. Das Sie unser Frühstücksbuffet nicht empfehlenswert fanden, tut uns ebenfalls Leid, wir bekommen von unseren Gästen i.d.R. ein Lob dafür. An unserer Rezeption haben Sie keine Reklamation bzw. Kritik geäussert - gerne hätten wir auf die Fehler direkt vor Ort reagiert. Vielleicht geben Sie uns ja demnächst nochmal eine zweite Chance. Liebe Grüße Sporthotel Landhaus Wacker