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Dieter Jaeger (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Sympathische 5-Sterne, aber nicht ohne Macken
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider nur 1 Waschbecken, leider die Toilette nicht getrennt vom Bad. Leider mußten erst die Batterie gewechselt werden, damit der Safe funktionierte. Leider ist der Safe fast ebenerdig montiert. Leider wurde die Frage nach einer Spa-Information (keine Unterlage im Zimmer) beantwortet mit: "Sie können ja sich im Spa sachkundig machen" Leider keinerlei Hotel-Information mit Skizzen der z.B. Liegewiesen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter Jaeger
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wachtelhof-Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und die damit verbundene Mühe. Es freut uns sehr, dass Sie uns sympathisch finden und eine leere Batterie oder einen ungeschickten Ausdruck nur als "kleine Macken" bezeichnen. Unser Bestreben ist es, unsere Gäste täglich zu verwöhnen uns Ihnen wunderbare Tage zu bereiten. Sollte uns dies einmal nicht zu 100% geglückt sein, danken wir Ihnen für die Rückmeldung, um daraus zu lernen und die Chance zu haben, unser Ziel bei einem nächsten Besuch wieder gewohnt professionell und herzlich zu erreichen. Sonnige Grüße aus Rotenburg Ihr Heiko K. Kehrstephan & das Wachtehof-Team