- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind mit zwei Familien mit insgesamt 3 Kindern angereist. Bei dem Einchecken gab es leider das Problem, das man unsere befreundeten Familie mit 2 Kindern ein viel zu kleines Zimmer gegeben hatte, so dass ein Kind in der Mitte des Raums schlafen müsste. Nach über einer Stunde wurde ein anderes Zimmer zugeteilt. Beim Osterbrunch wurde die Wasserflasche mit über 7 Euro extra berechnet. Darauf wurde aber leider nicht hingewiesen und es lag auch keine Preisliste auf den Tischen. Beim Auschecken wurde unser Kind extra berechnet, obwohl wir über den Reiseveranstalter den Preis für 3 Personen gebucht hatten. Im Nachhinein wurde uns das wieder erstattet. Abends gab es Musik (Klavier) für die Gäste, aber die Musik war für die Zimmer, die direkt an der Treppe gelegen haben, leider zu laut, so dass das Einschlafen erst möglich, wenn die Musik beendet war.Insgesamt ein schönes Hotel, aber eine Zufriedenheit war nach diesen Tagen nicht mehr möglich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sven |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |