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Susanne(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im April 2011
Gutes Standard-5Sterne-Hotel
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

5-Sterne-Hotel das den Standard voll abdeckt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist aber um 30% zu hoch - Kuchen sehr lecker, Hauptgang sehr gut aber auch überschaubar, Weine sehr gut 8 bis 11 € je Glas, Nachspeisen um die 12 bis 16 € sind überzogen. Das das Hotel bei einem Hotel-Portal aber aktuell (2011) als das Top-Hotel (Platz 1) im Bereich Wellness geführt wird, ist für uns nicht nachzuvollziehen. Der Service ist gut geschult, das Umfeld des Hotel ist aber mäßig, hier Blick aus dem Zimmer auf einen Penny-Markt. Kulanz bei einem Notfall ist für die Direktion ein Fremdwort, dafür aber AGB Belehrung :-(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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