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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Familyhotel - das ist was Anderes
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eigentlich wollten wir mit unserem Sohn 6 Monate nur ein paar Tage verreisen. Was liegt da näher als ein Familotel. Auf der Homepage haben sie sich gut präsentiert. Bucht man Baby all in, dann kann man sich frei an der Babybar bedienen. Sämtliche Gläschen, Breie, Getränke etc. Auch Kinderbetreuung ist im Preis enthalten. Schön, 1-2 Stunden nur für Mama und Papa. Für uns haben wir Halbpension gebucht. Schon die Ankunft stellte die Kindertauglicheit in Frage: Die Dame an der Rezeption fagte doch tatsächlich ob mein Sohn einen Schokoriegel möchte, ich habe sie nett darauf hingewiesen, dass er erst 6 Monate alt sei. Daraufhin sagte sie, achso sie habe keine Ahnung von Kindern. Schon Komisch im Familotel ! Unser Zimmer war soweit in Ordnung, außer der müffelnden Bettwäsche + Handtücher die in insgesamt 4 Tagen nicht einmal gewechselt wurden. Nun zum Essen. Die Babybar ganz nett mit allen möglichen süßen Breien, Gläschen und Säften, doch von Stillem Wasser und Wasserkocher fehlte jede Spur. Wir baten die Bedienung um warmes , abgekochtes Wasser für die Milchzubereitung. Was kam war ein Kännchen kochendes Wasser- somit mussten wir noch ein bisschen mit Fläschenmahlzeit warten. Eine am nächsten Tag abreisende Familie hat uns dann ihren Zimmerwasserkocher übergeben. Vielen Dank nochmals!!!!! Unsere gebuchte Halbpension gestaltete sich ähnlich. Das Essen, man kann es nicht anders sagen hat uns wirklich nicht geschmeckt. Entweder war es fade, man konnte nicht erkennen was es ist, es war kalt oder schon etwas älter. Von einem "Reichhaltigen Frühstück" haben wir uns auch etwas Anderes versprochen. Für ein 3 -Sterne Hotel wirklich peinlich. Das Schwimmbad ist für Babys ungeeignet. Auf der Homepage wird zwar Babyschwimmen angepriesen, aber dies war nicht möglich bei solch einer Wassertemperatur. Selbst meine Mann stand nach 10 Minuten wieder frierend am Beckenrand. Die Einzigen die wohl wirklich Spass an diesen Tagen hatten waren die 40 Rentner die jeden Abend ausgehungert das Buffett plünderten und sich danach an der sogenannten Bar den einen oder anderen Absacker gönnten. Senioren- oder Familienfreundlich, was soll uns FAMILOTEL sagen. Am Tag der Abreise fragte uns die Dame von der Rezeption (die gleiche wie bei der Anreise), ob uns der Aufenthalt gefallen hat, wir erwiederten, dass wir mehr als enttäuscht seien- sie reagierte mit "mmmhhh dann wünsche ich Ihnen noch eine gute Heimreise" Was soll man dazu noch sagen! Nie wieder zum Pfahlershof nach Karolinenkoog


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Der genannte Schokoriegel ist ein Butterkeks mit teilweise Schokoladenüberzug. Diese Schokoriegel mit Keks verteilen wir als Aktion an jede Familie mit Kindern und haben nur positive Feedbacks.Laut Hersteller sind diese Kekse für Kinder ab 6 Monate geeignet. Jederzeit kann auf Nachfrage die Bettwäsche gewechselt werden, diese wird ohne Aufforderung alle 5 Tage gewechselt. Handtücher werden gewechselt, wenn diese am Boden liegen.Hängt das Schild "Bitte nicht stören" permanent an der Zimmertür, können wir dieses Zimmer nicht reinigen. Abgekochtes Wasser kommt aus einem professionellen Warmwasserbereiter, ist frisch, gefiltert und nicht mehr kochend. Das Wasser hat max. 90 Grad. Auf Anfrage stellen wir gerne bereits bei Anreise kostenlos einen Wasserkocher und viele Babyartikel zu Verfügung. Das reichaltige Frühstücksbuffet besteht aus Kaffee satt, Tee, verschiedene Säften, verschiedenen Aufschnittsorten, Käse, Marmeladen, Rührei, Eier, Speck, Brötchen, Brot, Früchten, Müsli, verschiedenen Joghurts/Quark und vielem mehr. Das Hallenbad hat eine konstante Wassertemperatur von 28 Grad Celsius. Wir bieten Familien einen erholsamen Aufenthalt,auch andere Reisende fühlen sich wohl.