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Edith (26-30)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1-3 Tage • SonstigeBöser Vorfall!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit der Familie und Freunden dort Essen (13 Personen) und wurden direkt nach dem Essen gebeten zu gehen, da der Tisch anderweitig gebraucht wurde.(Scheinbar hatte die Vorgesetzte dies so angeordnet) Unser Tisch war natürlich vorbestellt. Die arme Kellnerin die unseren Ärger sehr freundlich ertrug und sich wirklich von ihrer besten Seite zeigte, tat mir wirklich sehr Leid! Diesen Vorfall fand ich wirklich sehr UNVERSCHÄMT da uns auch mit geteilt wurde das diese Ansage von der Chefin des Hauses kam. Jedoch hatte die erwähnte Chefin es auch nicht Nötig etwas derartiges den Gästen Persönlich auszurichten, welches vielleicht auch noch dazu beigetragen hätte diese Zeilen anders klingen zu lassen. Lob an das sehr Freundliche Personal, an das Essen und den Getränken... Jedoch empfehle ich dieses Haus nicht weiter, zu unverschämt war dieser Vorfall und zu Stolz die Chefin die ihr Personal vorschickte! Schade!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:26-30
    Bewertungen:1