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Rene (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub ins Haus des Schreckens !!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir nutzen Hoferreisen seit vielen Jahren und sind bis zu diesem Hotel immer sehr zufrieden gewesen. Dieses Haus aber ( Landgasthof Hotel Torrenerhof und Hotel Adler ) ist das Haus des Schreckens. Schon an der Rezeption begann der Schrecken, die Begrüssung durch den Jungen Chef welcher sicher keine Ausbildung in der Gastronomie hat, denn dann wüsste er, dass er mit zahlenden GÄSTEN spricht, war eine Katastrophe ( mürrisch und unhöflich, von mir aus nicht mal für den Keller geeignet ). Die Zimmer wurden in den späten 70zigern eingerichtet und seither nur benutzt und nie erneuert oder renoviert, die Matratzen sind durchgelegen und ein Zustand ( wer hier gut schläft ist für seinen Schlaf zu beneiden ), das Mobilar ist daher sehr stark abgebraucht und verschlissen. Ebenso das Badezimmer mit WC, es gibt nur eine Badewanne in der man sich Duschen kann, aber ohne Duschwand bzw. Duschvorhang, so das sich das Wasser gleichmässig im ganzen Bad verteilen kann, die Duschbrause ist verkalkt und defekt. Die Steckdose für Rasierer oder Haarföhn, welcher lt. Beschreibung in jedem Zimmer vorhanden ist aber wahrscheinlich nur von uns nicht gefunden wurde ( egal ), war defekt oder vom Stromnetz genommen. Der Schließ und Kippmechanismus für die Balkontüre war auch defekt so das es richtig gefährlich war diese zu öffnen. Das Frühstücksbuffet ist ein Fall für die Lebensmittelpolizei; die Semmeln in einer Transportkiste für Bäcker ( bin selbst einer ) und min. 2 Tage alt ebensoalt wenn nicht älter das Brot das in Frischhaltefolie gewickelt war. Die Eier Kühlschrankkalt und sicher auch schon vor Tagen gekocht. Wurst, Schinken, Speck und Käseleberkäs sind ungekühlt in lieblosen Stapel hingestellt, der Käse ebenso ungekühlt und an den Rändern bereits eingetrocknet in Stapeln. Frühstücks Geschirr ist zu Haufen gestapelt einfach in eimen Eck. Die Kaffee und Teewasser Warmhaltebehälter sind dreckig und in sehr desolaten Zustand. Der Gläserschrank für die 24 Stundenbar war ein alter desolater Kasten in dem sich kein einziges sauberes Glas befand. Getränke in der sogenannten 24 Stundenbar waren billig Mineral und Himbeersaft sowie Rotwein aus der Plastikflasche und Bier vom wahrscheinlich nichtgereinigten Zapfhahn. Einzig das Abendessen war geschmacklich und qualitativ in Ordnung, aber ebenso lieblos in Warmhaltekasserollen und nicht beschriftet hingestellt. Ich habe schon in so mancher Hochalpinen Hütte übernachtet und gegessen aber in keiner wurde so lieblos und unsauber angerichtet wie in diesem sogenannten Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:46-50
    Bewertungen:4