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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein super Hotel, jedoch
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum Geburtstag zu Freunden in Ulm eingeladen und konnten deshalb in diesem guten Hotel übernachten. Die Lage ist sehr ruhig, das Personal freundlich, eher ein Disigner-Hotel. Das Essen ist sehr gut, auch mit dem Frühstück waren wir zufrieden, vorausgesetzt man hat viel Zeit, kann auf seine z. B. Spiegeleier und auf seinen Kaffee 15 Minuten warten. Doch die Überraschung kam erst 7 Tage danach: ich wurde beschuldigt zwei Flaschen (anscheinend Disigner-Flaschen) aus dem Übernachtungszimmer entwendet zu haben. So etwas habe ich in einem Hotel wirklich noch nie erlebt. Auch eine sofortige Entschuldigung seitens des Hotels blieb aus, erst auf Druck und Forderung hat sich die Direktion auf eine Entschuldigung eingelassen. Schade, der gute Eindruck des Hotels ist hat sich in Nebel aufgelöst.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:6