- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum Geburtstag zu Freunden in Ulm eingeladen und konnten deshalb in diesem guten Hotel übernachten. Die Lage ist sehr ruhig, das Personal freundlich, eher ein Disigner-Hotel. Das Essen ist sehr gut, auch mit dem Frühstück waren wir zufrieden, vorausgesetzt man hat viel Zeit, kann auf seine z. B. Spiegeleier und auf seinen Kaffee 15 Minuten warten. Doch die Überraschung kam erst 7 Tage danach: ich wurde beschuldigt zwei Flaschen (anscheinend Disigner-Flaschen) aus dem Übernachtungszimmer entwendet zu haben. So etwas habe ich in einem Hotel wirklich noch nie erlebt. Auch eine sofortige Entschuldigung seitens des Hotels blieb aus, erst auf Druck und Forderung hat sich die Direktion auf eine Entschuldigung eingelassen. Schade, der gute Eindruck des Hotels ist hat sich in Nebel aufgelöst.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |