LAGO hotel & restaurant am see

Das Lago liegt etwas ausserhalb, aber sehr zentral durch die Anbindung an die Tram. Ausflüge nach Ulm sind super zu managen auch mit dem Rollstuhl. Mein Mann verbrachte einen 3 wöchigen ambulanten Krankenhausaufenthalt in der ITCM Klinik in Illertissen und wir wählten dieses Hotel unter anderem wegen der Stadtbahn- Niederfloor, also Rollstuhlgerecht, und der exclusiven Lage des Hotels direkt am Park und See. Unser Hotelzimmer war optimal auf die Bedürfnisse und Notwendigkeiten eines Rollstuhlfahrers zugeschnitten - grosszügig & durchdacht. Das morgentliche Aufwachritual mit den Jallousien ist etwas gewöhnungsbedürftig, lässt sich aber stoppen...die Tram ist dank gut isolierter Fenster kein Kritikpunkt. Eher die Schnaken bei den schwülen Wetter, aber dass lässt sich nicht beeinflussen...Natur halt. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet und man findet für jeden Geschmack etwas... Die Terrasse ist bei gutem Wetter alleine schon den Besuch wert und am Abend ist der zuvor reservierte Restaurantbesuch das Highlight! Hier gilt die Devise- lieber weniger Gäste, aber diese optimal Zufriedengestellt Für uns waren diese 3 Wochen perfekt- bis auf den Verkehr zur Klinik- aber dafür kann das Hotel nun wirklich nichts. Das Lago ist ein typisches Hotel für Geschäftsleute, sehr individuell und ausgesprochen schön- modern aber nicht kalt. Dank dem tollen Team und der ganzen Belegschaft - wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Am Zimmer gab es absolut nix zu kritisieren, auch nach 3 Wochen fand ich nichts Negatives. Auch wenn es unrealistisch klingt, ich fand nirgends etwas zu kritisieren...Besuch bekamen wir für ein Weekend von meinen Schwiegereltern und auch deren Zimmer- zum See hin, war ausgesprochen schön. Allerdings hatten sie mehr Probleme wie wir (unser Zimmer lag zur Strasse hin) mit Schnaken. Die eine nette Dame von der Rezeption brachte uns sogar ein Verlängerungskabel für´s Telefon, damit mein Schatz vom Bett aus telefonieren konnte. Da sie ab dem nächsten Morgen im Urlaub war, brachte sie uns ihres von daheim extra vorbei. Über soviel Einsatz war ich verblüfft- das war super nett..

Speisen & Weine 1A. Wir aßen a la Carte, begeisterten uns sehr und bekamen auch gute Tip´s bezüglich den passenden Weinen. Die Qualität war hervorragend die Quantität optimal, der Gruss aus der Küche wunderbar und gegen Abend war es auf der Terrasse bombastisch. Mehr Superlative braucht es nicht, oder? Immer war jemand da, der nachfragte, ob mein Mann überall hinkäme, Hilfe bräuchte, aber nicht aufdringlich, sehr sympathisch... Der Hygienestandart war den Sternen angemessen- also TOP

Vorab benötigte ich Foto´s vom Badezimmer. Alleine auf die Aussage, alles sei rollstuhlgerecht kann ich keinen Urlaub planen - Papier ist geduldig und wir haben leider schon sehr schlechte Erfahrungen diesbezüglich gemacht. Frau Stark von der Rezeption lies mir Foto´s ohne lange Diskussionen zukommen und war sehr verstandnissvoll. Bei 3 Wochen Aufenthalt bekommt man ziemlich viele verschiedene Dinge mit, unfreundliche Gäste, Querulanten, super Eilige, die Damen der Rezeption behielten in allen Situationen ihr charmantes Lächeln und ihre Souveränität. Die Frühstücksdamen & Herren waren flink, genau und für alle Extrawünsche von uns offen - Merci nochmals!! Auch hier Profi´s durch & durch! Das Restaurant klein aber fein- exquisite Küche und Top Personal - die dicken schwarzen Oberteile bei den heissen Temperaturen allerdings nachbesserungsfähig. Besonders Lob den Damen von der Zimmerreinigung- sie stellten sich Klasse auf unser Zeitfenster ein - mein Mann musste sich nach den Frühstück gleich ablegen, bevor es in die Klinik ging, oder brauchte länger im Badezimmer. Alle waren sehr flexibel und hilfsbereit... man kann im Lago innerhalb Deutschland kostenlos ins Festnetz telefonieren- dieser Service war uns auch neu- tolle Idee

Dank der Stadtbahn ist man superschnell in Ulm und die Damen von der Rezeption hatten uns immer einen guten Tip für ein Lokal, in welches man mit dem Rollstuhl reinkam. Es wurde sogar für uns telefonisch nachgefragt und reserviert- vielen Dank Frau Schmid nochmals..der Naherholungspark ist sehr schön und bei gutem Wetter sieht man jede Menge Hochzeitspaare beim Fotoshot. Alles schön grün, sehr gepflegt....die Grünanlage rund ums Hotel bindet sich fast übergangslos darin ein...Der Rasenroboter war nicht nur für uns ein täglicher Hingucker, dem netten fleissigen Gärtner und Mann für alles sei dies zu verdanken, ...jeder war begeistert, wie sauber, leise und korrekt alles geschnitten war. Und der Mann hatte seine Freude daran, dass merkte man, er war stolz auf seinen Roboter. Der See ist ein Natursee, daher eher ungeeignet zum Baden -zuviele Enten. Einen Pool auf dem Dach des Hotels, dass wäre das Absolute.

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