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Otto (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Keine Labranda -Qualität
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv überrascht waren wir von der Tatsache, dass nach einigen Reklamationen bei der Public-Relation Managerin MIRIJAMA, sich schlagartig geändert haben; es gab plötzlich heißes Esssen am Buffet (nicht lauwarm); ich hoffe es bleibt so Das Dessert Buffet war sehr spartanisch.Für eine gute Optik beim Buffet war sicher niemand zuständig. Zu Stoßzeiten war der Speisesaal chaotisch überfüllt. Es wäre angenehmer, wenn der gesamte Strandbereich vor dem Hotel gereinigt wär. Bei Vollbelegung des Hotels, waren sicher zu wenig Strandliegen vorhanden. Am Strand gibt es keinen Live-Guard . Aus dem Zimmer wurden nach 2 Tagen Tisch und Sessel entfernt!. Auch nach 5 Tage langer Reklamation an der Rezeption gab es keine Sitzgelegenheit im Zimmer. Zusammenfassung: das Personal war bemüht, jedoch dürfte es Managementprobleme geben. Wir haben diese Reise wegen dem Labranda Hotel gebucht, da wir einige schon kennen.Diese Qualität entspricht unserer Meinung nach nicht der gewohnten Labranda Qualität.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Otto
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar wird sehr geschätzt. Ihre Kommentare werden sehr geschätzt. Ich hoffe, wir sehen uns in den nächsten Ferien. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager