La Soa Chalets & Eventlodge

Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt in einer sehr schönen Anlage. Wir sind zu dritt unterwegs. Unser Sohn ist 10 Monate alt. Wir waren bereits im Mai diesen Jahres im Tannheimer Tal in Grän und wollten dieses Jahr unbedingt nochmal wiederkommen. Wir hatten den Besuch im Mai auch in einem Chalet verbracht. Natürlich zieht man hier ganz unbewusst einen Vergleich und das Ergebnis des Vergleichs wollten wir gern festhalten. Wir hatten uns für das Bergchalet Family entschieden. Der aufgerufene Preis (470 Euro pro Nacht) suggeriert dabei ein Top Hotel und hat uns dazu veranlasst die Gegebenheiten und Rahmenbedingungen genauer unter die Lupe zu nehmen und den Vergleich zum Chalet in Grän zu ziehen. All das was wir hier vermisst haben, wurde uns in Grän geboten. Der Empfang war sachlich und die Führung durch das Chalet war sehr kurz und hat in Summe zu viele Fragen offen gelassen (u.a. Anleitung zur Sauna, WLAN Passwort (man kann nicht von jedem Gast erwarten, dass er sofort die Willkommen Mappe studiert)). Die Heizung wird laut Aussage der Mitarbeiter zentral vom Hotel gesteuert. Im Chalet selbst gibt es auch einen Regler, der auch wieder alle Räume zentral steuert. Wir hatten bei dem Preis erwartet, dass die Heizung der Zimmer und der Bäder einzeln geregelt werden können. Das Frühstück wird zwischen 8:00 - 8:30 Uhr in das Chalet gebracht. Insgesamt ein solides Frühstück. Die Brötchen sind jedoch nach unserem Empfinden nicht schmackhaft gewesen (klein, pappig und pfad). Die Brötchen erinnerten etwas an Discounter Brötchen. Die anderen Beilagen des Frühstücks wechseln täglich. Man wird also immer überrascht. Wir hatten bei dem Preis erwartet, dass der die einzelnen Komponenten des Frühstücks frei gewählt werden können. Es fehlen insbesondere Nutella und an einzelnen Tagen sogar Eier. Es wird ein exklusiver See Zugang proklamiert, der jedoch beliebig von allen Hotelgästen genutzt wird. Uns fehlt also die Kommunikation zu den anderen Hotelgästen. Wer Lust hat, kann natürlich auch in die Diskussion mit den Gästen einsteigen. Das wäre jedoch bei klarer Kommunikation oder einer transparenten Anzeige (z. B. ein Schild) am See unnötig. Uns stören weniger die Gäste, die sich nicht daran halten, sondern eher der exklusiv deklarierte Zugang der sicherlich auch extra gezahlt wird. Dann wird aber nicht vom Hotel auf diese Exklusivität geachtet. Das ist sehr schade. Der See hat zudem einen kleinen Wasserfall was an sich wunderbar aussieht. Wenn dieser jedoch bereits gegen 5:30 Uhr startet und der Schlaf dadurch im Urlaub gestört wird, dann fragen wir uns doch ernsthaft wer den Wasserfall im Dunkeln benötigt?? Sonst ist es super ruhig und man kann generell angenehm schlafen. Zwischendurch hatten wir auch kein warmes Wasser, was aber relativ schnell behoben wurde. Ein Licht im Bad hatte unangenehm geflackert, was ein Tag später behoben wurde. Sicherlich Kleinigkeiten und es wurde alles behoben. Aber gerade bei dem Licht - was uns nach Bezug des Chalets aufgefallen ist - hatten wir bei dem Preis erwartet, dass vor Bezug des Chalets solche Sachen nochmal geprüft werden. Ich hatte vor der Anreise ein Babybett gebucht, dass erst nachträglich und auf Nachfrage aufgestellt wurde. Wir hatten erwartet, dass die Aufstellung des Babybetts bereits bei Bezug erfolgt. Bei Nachfrage sagte die Mitarbeiterin "Ich hatte die Reservierung nicht entgegengenommen". Klar, es war auch eine Online Buchung und wir hoffen für das Hotel, dass diese Online Buchungen auch zentral von allen Mitarbeitern eingesehen werden können. Es gibt in vielen Chalets eine Badewanne. Dass gerade in einem der größten Chalets mit exklusiven Seezugang eine Badewanne fehlt (bis auf die Außenwanne) ist natürlich sehr schade. Zur Ausstattung der Küche: Es gibt kein Öl und keine Gewürze. Es gibt weder ein Spülmittel noch einen Putzlappen. Es gibt keine Mikrowelle. Für den Induktionsherd ist leider nur 1 von 4 Pfannen geeignet. Die anderen funktionieren nicht auf einem Induktionsherd. Für die Ansprüche des La Soa sicherlich auch eine vermeidbare Angelegenheit. Ansonsten kommt man in der Küche gut zurecht und die Ausstattung ist wie auf der Website beschrieben. Zur richtigen Einordnung: Wir wollen hier keinesfalls große Kritik üben. Wir hatten rundum einen schönen Aufenthalt. Aber gerade wegen den nahezu täglich auffälligen Kleinigkeiten und dem Vergleich zu den Chalets in Grän finden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gerechtfertigt. Wenn die ganzen Kleinigkeiten nicht gewesen wären hätten wir den Preis auch gerne gezahlt. So bleibt ein unwohles Bauchgefühl hängen und wir werden bei künftigen Besuchen des Tannheimer Tals immer die Chalets in Grän vorziehen!

siehe oben

betrifft insbesondere das Frühstück - siehe oben (das hoteleigene Restaurant haben wir nicht genutzt)

siehe oben

Restaurants in unmittelbarer Umgebung. Gute Einkaufsmöglichkeiten in Tannheim (5 min mit dem Auto). Die anlage kann auch direkt als Einstieg für Wanderungen genutzt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Verleih von E-Bikes, hoteleigener Badesee, guter Einstieg für Wandertouren direkt vom Hotel aus