- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Internetauftritt versprach sehr viel, auch bei Ankunft waren wir vom Anblick sehr begeistert. Dieser Eindruck wurde allerdings direkt zerstört, als uns ein Anfang zwanzigjähriger mit Cappy, Kapuzenpulli, Turnschuhen und Schlabberhose am Empfang erwartete. Der Herr alles in allem sehr nett, aber keineswegs kompetent. Unser Zimmer war sehr schön, allerdings waren Frauenschuhe von den vorherigen Gästen am Tisch gestanden, was für uns klar bedeutet, dass nicht ordentlich gereinigt wurde, sonst wäre dies aufgefallen. Auch die unschöne Dachmarkise und die Spinnweben im Bad sind nicht sehr ansehnlich gewesen. Zudem wurde die versprochene Flasche Sekt bei Ankunft vergessen, diese wurde uns dann auf Nachfragen bei Abreise mitgegeben. Der Höhe-, wohl eher Tiefpunkt war allerdings als der am Anfang beschriebe Portier gegen 21.00 2x versucht hat in unsere Suite zu gelangen... Warum?! Wissen wir nicht. Als wir ihm die Tür von innen öffneten stammelte er nur etwas von: Entschuldigung und geirrt... Aber was machen Angestellte generell um 21.00 Uhr in den Suiten?!?! Zumal er selbst uns noch genau diese zugeteilt hatte?! Unverständlich. angemessene Kleidung des Personals, besserer Reinigungsservice
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Viola |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 7 |