- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider kann ich dieses Hotel mit dem schönen Namen nicht weiterempfehlen,von außen schön anzusehen aber innen eher schlecht.Das Zimmer war winzig,das Bad noch kleiner mit zahlreichen Schmutzecken und einem nicht funktionierenden Fön.Es gab keinen Safe,die Türen schienen mit Türklinke innen und außen auch nicht gerade sicher.Ich habe noch nie so viele Verteilersteckdosen in einem Hotelzimmer gesehen. Die Qualität des Fernsehprogrammes war sehr schlecht,die Möbelierung des Zimmers wenig geschmackvoll.Die Matrazen waren extrem weich.Das Zimmermädchen benötigt eine Grundausbildung im Betten machen und putzen.Wegen der extremen Lautstärke mit und ohne offenen Fenster(Lage: Hauptverkehrsstraße) war ein erholsamer Schlaf nicht möglich
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jacqueline |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |
Guten Tag sehr geehrte Frau Jaqueline, wir haben heute Ihre Bewertung gelesen und bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Sie können davon ausgehen, dass wir an allen objektven Fehlern arbeiten um diese abzustellen. Es wundert uns allerdings abermals, dass kein derartiger Ton beim Abreisegespräch und keine Zeile in unseren Hausbewertungsbögen zu hören / zu finden war. Insbesondere hätte ein Irrtum sofort geklärt werden können, denn Sie behaupten hier öffentlich der Fön war defekt, dem ist nicht so !! Er wurde nur falsch bedient. Sie haben vergessen, den Sicherungsknopf zu drücken - es handelt sich nämlich um ein spezielles Hotelfön mit Brandschutzsicherung. Ein offenes, ehrliches Gespräch hätte "Wunder" bewirkt und wäre ein Zeichen von Fairness gewesen ! Eine anoyme Bewertung ist ja wesentlich einfacher und wehrt sich nicht. Im Übrigen verschweigen Sie der Öffentlichkeit auch, dass Sie ein Economyzimmer zum Top-Sparpreis auf Jugendherbergsniveau hatten. Eine Erscheinung der Zeit, - man möchte sieben Sterneleistung zum Preis von einem Hauch von Nichts. Im Übrigen hoffen wir, dass es sich um eine echte Bewertung handelt und diese nicht von entsprechender Stelle eingestellt wurde, um uns abermals zu dubiosen Werbeverträgen mit Holidaycheck u.a. zu zwingen. Auffällig ist z.B., daß bereits veröffentlichte bessere Bewertungen in jüngster Zeit gelöscht wurden, die Bewerter haben sich bei uns verwundert geäussert. Wir werden jedenfalls keinen Vertrag dieser Art eingehen !! Mit freundlichen Grüßen