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Olli (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das entsprach nicht unseren Erwartungen von 4 Sternen!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten uns auf ein Entspnnungs- und Wellness-Wochenende in einem 4 Sterne-Haus im Harz gefreut, das war leider nichts. Sämtlich Wellness-Anwendungen waren bei unserer Ankunft am Freitag schon ausgebucht. Die Liegewiese liegt direkt an der Bundesstrasse und wurde auch das ganze WE von keinem Gast genutzt, so weit wir das beurteilen konnen, denn wir waren dann nur Unterwegs. Unser Zimmer war koein und nicht gemütlich. Der Laminatboden und die spärliche Möbilierung verbreiteten leider kein Wohlfühl- und Verweilklima. Technisch ist es eine Katastrophe. Kein Internetempfang, obwohl damit geworben wird. Es gibt W-Lan das nicht einmal bis in den 1.Stock vernünftig sendet. Geschweige denn weiter hoch. Das TV-Gerät ist von "Anno-Knack" Das WC in unserem Zimmer war bei der Ankunft stark verschmutzt! Positiv war das sehr feundliche Personal und das sehr gute und reichhatige Frühstücksbuffet! Zum Glück haben wir für das WE bei "Ebay" nur 109 € bezahlt. Alles darüber wäre ärgerlich gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olli
    Alter:41-45
    Bewertungen:1