Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und kompetent. Als unser Föhn im Badezimmer überraschend nicht mehr funktionierte, reichte ein Anruf bei der Rezeption und wir bekamen sofort ein neues Modell. Das Zimmer war sehr groß und modern eingerichtet. Das Bad war zwar klein, aber ebenfalls modern und nicht zu beanstanden. Insgesamt macht das Hotel einen gepflegten Eindruck- Das Hotel verfügt über einen großen Wellness-Sauna-Bereich. Alles machte einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Flauschige Bademäntel und Handtücher waren vorhanden. Einzelne Wellness-Behandlungen konnte man buchen. Wir hatten ein Honig-Milch-Bad und eine Massage. Beides war angenehm und erholsam. Einzig eine laut tickende Eieruhr, die die Badezeit angeben sollte, hat beim Entspannen etwas gestört. Mit der Whirlpool-Funktion der Badewanne konnte man das Geräusch aber übertönen. Hätten wir das Personal gefragt, wäre es auch sicherlich möglich gewesen, die Uhr abzustellen. Einmal in der Wanne drin, will man aber nicht mehr raus! Das Essen war lecker, aber nicht überragend. Wir hatte ein Arrangement gebucht und somit eine kleinere Auswahl. Für den Preis war das Essen absolut angemessen. An einem Abend wurde ein Buffet angeboten, welches viel Auswahl bot und sehr lecker war. Wir kamen zu einem Zeitpunkt an, als das Buffet gerade etwas "abgeräumt" war, so dass wir einen Moment nicht die volle Auswahl genießen konnten. Das Personal war aber bemüht, alle Speisen kurzfristig "nachzufüllen", so dass es nur zu kurzen "Engpässen" kam. Die Bedienung am Abend war sehr freundlich und aufmerksam und die Atmosphäre gut. Abendessen und Frühstück wurden in 2 Sälen angeboten. Persönlich hat mir der feierliche "Spiegelsaal" besser gefallen. Das Ambiente im moderneren zweiten Saal war etwas nüchtern. Das Frühstück war reichhaltig und hat alles geboten, was man von einem guten Standardfrühstück erwartet. Einzig das Rührei war etwas trocken. Auch hier musste man aber nicht fürchten, vor einer leeren Käseplatte zu stehen. Mit dem Auto war das Hotel gut zu erreichen. Negativ ist allerdings die Parkplatzsituation. Direkt vor dem Hotel gibt es nur sehr wenige Parkplätze. Es wird darum gebeten, diese für Gäste freizuhalten, die weniger gut zu Fuß sind. Wir haben in der Nähe in einer Seitenstraße geparkt, was durchaus O.K. war. Ansonsten wurden wir an der Rezeption auf einen Parkplatz in der Nähe hingewiesen. Dort kann man ebenfalls vom Hotel aus parken. Der Parkplatz befindet sich aber weiter weg. Mit dem Auto haben wir viele Ausflüge in die Umgebung unternommen. Das Erlebnisbergwerk Merkers und die Viba-Süßwarenwelt sind sehr schöne Ausflugsziele - sicherlich auch für Familien mit Kindern.

Zimmer