- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel sollte sich umbenennen in "Familienhotel mit Wellnessmöglichkeit", da man als Wellnessgast zu den Mahlzeiten keine entspannte und ruhige Atmosphäre vorfindet auf Grund der vielen Familien mit Kindern. Das Sektfrühstück wurde ohne Kaviar präsentiert. Die Erklärung der Rezeption dazu war nicht akzeptabel. Einmal war auch eine Hochzeitsfeier im Saal unter dem Zimmer, die bis spät in die Nacht mit Lifemusik stattfand. Das Hotelmanagement sollte unbedingt zukünftig Familien mit Kindern in einem Saal und Wellnessgäste in dem zweiten vorhandenen Saal per Tischzuweisung für die Aufenthaltsdauer platzieren. Das Servicepersonal war augenscheinlich personell völlig unterbesetzt, hat aber mit großem Engagement für ein sehr guten Service gesorgt! Dafür ein ganz großes Kompliment!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |