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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kein Sternefunkeln am Kaiserhof
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider wurden wir vom Hotel enttäuscht. Der Name des Hotels und die angegebenen Sterne entsprechen in keiner Weise der vorgefundenen "Gastlichkeit". Im Internet und auf Prospekten wird dem Gast eine Behaglichkeit und guter Stil vorgegaukelt, der vor Ort nicht wahrnehmbar war. Die Zimmer sind lieblos und kalt eingerichtet und entsprechen eher einem Jugendherbergscharm im IKEA-Stile. Duschvorhang und angerostete Chromregale im Badezimmer entsprechen eher nicht einem "Kaiserhof". Das personal im Restaurant wirkte eher gelangweilt und lustlos und besprach in Gegenwart der Gäste lieber Hausinterna und Kollegentratsch. Schade auch, dass die Außenanlage ungepflegt und lieblos war. Diesem Haus fehlt ein strukturiertes und modernes Management. Erinnert sehr an das Märchen "Des Kaisers neue Kleider", hier wurde auch bejubelt, was eigentlich nicht zu sehen war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:5