Alle Bewertungen anzeigen
Hartmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kuschelwochenende
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen. Für den Anreisetag wurde von mir ein Blumenstrauß und eine Flasche Sekrt telefonisch auf das Zimmer bestellt. (Geburtstag meiner Frau). Bei Ankunft kein Blumenstrauß und Sekt, wurde dann auf mein Verlangen nachgelierfert, der gewünscht Effekt war natürlich weg. Das Personal war zum Frühstück völlig überfordert, das mag daran gelegen haben, dass das Hotel fast ausgebucht war - ist aber für mich keine Entschuldigung. Ins Bild passte dann auch, dass der elektronisch Schlüssel plötzlich nicht mehr funktionierte. Das Abendbüffet bei der gebuchten Halpension entsprach auf keinen Fall einem 4-Sterne Hotel. Das war fas Imbissniveau, aber immerhin, man ist satt geworden. Die gebuchte Wellness-Behandlung funkionierte aus technischen Gründen auch nicht. Wie das Hotel die 4 Sterne erreicht hat, ist uns schleierhaft. Schade, denn wir hatten uns auf das verlängerte Wochenende gefreut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:1