Wir waren am ersten Abend im Restaurant essen, dann haben wir den Kellner gefragt was es für Cognac gibt nach der Aufzählung haben wir uns für eine Sorte entschieden, hier gab es zwei, was nicht erwähnt wurde, es wurde einer für 39,00 € das Glas gebracht ohne auf den Preis hinzuweisen, was ich unmöglich finde. Wenn einem eine abwaschbare Karte zur Beginn hingelegt wird sollte wenigsten ein Hinweis kommen, wenn man später ein Getränk ohne Karte bestellt. Man verlässt sich eigentlich auf seinen Tischkellner, Diese Art haben wir auch an der Bar erlebt, hier wurden Gäste gefragt ob es auch "Was Besseres" sein kann ohne Hinweis auf den enormen Preis.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Wir konnten nach Terminabsprache Sauna und Schwimmbad benutzen, was sehr gut organisiert war.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2020
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roswitha
Alter:	61-65
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Moin Moin liebe Roswitha, für Ihre Bewertung und Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es sowohl im Restaurant als auch an der Hotelbar zu einem Missverständnis bezüglich der Preise kam. Wir achten stets darauf, die Preise für unsere Gäste transparent darzustellen. Dass Sie nicht auf die höheren Preise hingewiesen wurden, tut uns aufrichtig Leid. Dies soll so natürlich nicht sein und wir werden dahingehend noch einmal schulen. Ungeachtet dessen freuen wir uns bereits heute auf Ihr angekündigtes Wiedersehen, wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und bleiben Sie bitte gesund. Herzlichst, Ihr Küstenperle Team

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