- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe dieses Hotel für eine Nacht als Aufenthalt für meine Reise nach Sihanoukville gebucht. Im Internet wurde es als das Beste Hotel im Ort angepriesen. Ohne eine Reservierung zahlte ich 40 Dollar, was für ein Hotel in Kambodscha schon sehr viel ist. Und das ohne Frühstück. Das Zimmer war in Ordnung. Bis darauf, dass die Handtücher fehlten. Ich weiß nicht, ob das die Regel ist. Nachdem ich an der Rezeption nach Handtüchern gefragt habe, bekam ich auch welche. Als ich spät Abend die Minibar in Anspruch nehmen wollte (die Preisliste las aus), stellte ich fest, dass der Kühlschrank leer und nicht einmal eingeschaltet war. Im ganzen Zimmer kein Wasser. Bei meiner Beschwerde an der Rezeption teilte man mir mit, ich solle mir doch draußen ein Wasser kaufen (um Mitternacht). Erst nach langem Diskutieren gab der Rezeptionist mir zwei Flaschen Wasser. Der nächste Hammer beim Frühstück: Man heißte mich willkommen und ich setzte mich an einen freien Tisch. Doch niemand kam um mich zu bedienen. Nach über zehn Minuten bin ich ohne Frühstück wieder gegangen. Fazit: Nie wieder dieses Hotel!
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |