Vielleicht nicht in allen Punkten 5 * Standard ist das Marriott als idealer Ausgangspunkt für die Besichtigung Kölns sehr zentral ,für die anschließende Erholung aber auch ruhig gelegen.Die Gäste, sowohl Touris als auch Business, vertreten sämtliche Altersgruppen und Nationaltäten. Da der Hotelparkplatz mit 25 € ziemlich happig ist, bietet sich das Parkhaus am HBF mit 15 € an

Zimmer

Gut

Ausreichend großes Zimmer mit entsprechender Ausstattung: Mini Bar,Flachbild, Bügeleisen, Fön. Auf dem Flur merkt man leider schon, dass man sich in der Raucheretage befindet, auch im Zimmer kann man es wahrnehmen.Aber der Raucher will nicht meckern, sondern ist froh, dass es noch Hotels mir Raucherzimmern gibt. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof, macht aber nix wenn man das Hotel mehr zum Schlafen nutzt. Denn dafür ist es optimal, nachts hört man absolut nichts.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstücksbuffet entspricht dem Standard eines 5* und ist sehr reichhaltig. Im Gegensatz zu einem früheren Besuch wurde jetzt zügig nachgelegt.Auch gab es diesmal um 10.30 auch noch Croissants, haben wir schon anders erlebt. Die Thermophoren, in denen Eierspeisen,Würstchen etc warm gehalten werden,haben keine besonders hohe Leistung. Rührei und Speck nur mäßig warm, Pancakes waren kalt. Die direkte Zubereitung durch einen Mitarbeiter wäre sicherlich optimaler. Bei größerem Andrang kann es schon etwas längern dauern bis der Kaffee kommt. Für uns absolut kein Problem, aber kein gutes Renommée für ein 5* ist es, wenn der Milchkaffee im Latte-Glas ausgeschenkt wird, da die Tassen aus waren.Dennoch 5 Sonnen

Service

Gut

Wie bereits in anderen Bewertungen beschrieben, ist das Personal in der Gastronomie bei größerem Andrang etwas überfordert, dennoch sehr freundlich. Die Zimmerreinigung hat einwandfrei geklappt. Das Zimmer stand bei check-in am Nachmittag zur Verfügung.

Lage & Umgebung