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Karsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel aber!
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren schon oft hier weil das Preis-Leistungsverhältnis stimmt aber das Hotel hat immer noch ein kleines Problem mit der Zimmerreinigung ( wie auch durch andere beschrieben ). Leider mußten wir wieder feststellen das besonders im Bad oberflächlich geputzt wird. Eine gut sichtbare Staubschicht zog sich auch durch das ganze Zimmer . Auch das machen der Betten ist nicht deren Stärke. Die Kissen wurden nur eben aufgeschüttelt und dann mit der Bettdecke abedeckt !!! Das Laken wurde noch nicht einmal glatt gezogen . Ich dachte ich befinde mich in einem 5* Hotel ? Die Lage ist für Kölnbesucher einfach top ! Aber die Reinigung der Zimmer ist für ein 5* Hotel nicht akzeptabel!!! Schade, leider wurden diese Mangel bis heute nicht abgestellt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:43