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Björn (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Ideal zur Städtereise, Service mit Einschränkungen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht von außen den Eindruck einer alten Fabrikhalle. Klar täuscht das - innen fühlt man sich dann tatsächlich wie im 5 Sterne Haus. Der Eingangsbereich inklusive Bar ist nicht sonderlich groß, aber ansprechend eingerichtet und gut gepflegt. Wir hatten direkt auf der Hotelwebsite gebucht, unser Zimmer war also vorab schon bezahlt. Frühstück kostete extra, allerdings im Paket mit freier ganztägiger Verpflegung in der Executive Lounge im 6. Stock und Tiefgaragenparkplatz für 59€ p.P.p.N. Gäste aller unterschiedlichen Nationalitäten und Altersgruppen fanden sich hier ein, insbesondere sehr viele Holländer sowie einige Engländer. Vier Aufzüge sind bei gut gefülltem Hotel zu wenig... Wer kann und nicht auf ein Auto angewiesen ist, sollte mit dem Zug anreisen - man spart eine Menge Geld fürs Parken und ist ruck zuck vom Bahnhof am Hotel. Zwischen 10 und 12 Uhr ist Hauptanreisezeit - hier entstehen o.g. Verzögerungen an der Rezeption. Preis-/Leistung stehen, was die Übernachtungen angeht, für ein 5-Sterne Haus in gutem Zusammenhang. Das Hotel macht sein Geld weniger mit den Zimmerpreisen, als vielmehr mit Essen, Tiefgarage usw.


Zimmer
  • Gut
  • Die Möblierung ist "klassisch-modern" gehalten - klassische Farbgebung bei moderner Gestaltung. Flachbildfernseher mit Ambi-Light, sehr angenehm. Die Minibar wird auf Anfrage gefüllt. Ein Safe steht über der Minibar zur Verfügung. Das Badezimmer war sehr sauber und hochwertig eingerichtet. Lediglich die Badewann war für zwei dann doch ein wenig zu klein... ;-) Die Zimmer sind mit dickem Teppichboden ausgestattet. Der sieht zwar nicht schön aus, dämpft aber den Trittschall, sodass man von Geräuschen von oben verschont bleibt. Tee (inkl. Wasserkocher) und stilles Wasser gratis.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl am Früstücksbuffet ist ausreichend groß, die Qualität eines 5-Sterne Hauses angemessen. Kurzum, das Frühstück war super. Die Übersichtlichkeit ließ am Buffet etwas zu wünschen übrig, aber halb so tragisch, verhungern muss hier niemand. Es herrschte ein Wenig Kantinenatmosphäre, was daran liegt, dass alles eng beieinander steht. Wenn das Hotel gut gebucht ist, wird das Frühstücksrestaurant um den Vorraum erweitert, wer hier frühstückt, erlebt den Trubel an der Rezeption hautnah mit. Der Abendsnack in der Executive Lounge ist ansprechend und lecker. Wer über das Wochenende hierher kommt, sollte das oben beschriebene Paket dazu buchen, um in den allabendlichen Genuss der Lounge zu kommen.


    Service
  • Gut
  • Check-In ging reibungslos (Anreisetag war Freitag vor Weihnachten). Sonntag beim Check-Out das krasse Gegenteil. Die komplette Eingangshalle voller ankommender Gäste - wir haben beinahe eine halbe Stunde anstehen müssen, ehe wir gehen konnten. Die Rezeption war nicht unterbesetzt - nur für ein Hotel mit entsprechend hoher Zimmeranzahl zu Stoßzeiten deutlich zu klein. Das Personal ist durchweg ausgesprochen höflich und freundlich. Am ersten Morgen wurden wir nicht nach unseren Trinkwünschen gefragt, ansonsten gibt es nichts auszusetzen. Die Zimmerreinigung erfolgte in Windeseile (quasi während wir frühstücken waren) zu unserer Zufriedenheit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mitten in der Stadt gelegen, dennoch ruhig und, ganz im Gegenteil zu ein paar Rezensionen hier, überhaupt nicht in einer "dunklen" oder gar "unheimlichen" Gegend. 3 Gehminuten vom Bahnhof hört man dennoch keinen einzigen Zug. Die Glocken des Doms schallen selbstverständlich zum Hotel rüber, allerdings sollte dieser Klang für Köln-Besucher und -Freunde eher Musik in den Ohren sein, denn als störend empfunden werden. Innerhalb weniger Minuten erreicht man sämtliche Einkaufsmöglichkeiten. Zwei Straßenzüge vom Hotel weg läd die Rheinpromenade zu Spaziergängen ein, der Zoo in Richtung Norden sowie das Schokomuseum Richtung Süden sind beide bequem zu Fuß zu erreichen. Einen Stern Abzug gibt es für die Parksituation - Parken in direkter Nähe zum Hotel ist so gut wie nicht möglich (es sei denn, man möchte alle Nase lang seinen Parkschein auffrischen). Stattdessen macht das Hotel die äußerst schnelle Mark mit dem eigenen, ausgesprochen engen, Parkhaus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Fitnessbereich machte einen guten Eindruck. Wir haben ihn nicht genutzt, aber inspiziert. Es fehlt ein hoteleigenes Schwimmbad, das war ein Bisschen schade. Freier Internetzugang im oben erwähnten Paket.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:26-30
    Bewertungen:5