Für die "Art Cologne" war für uns im Mariott ein Zimmer reserviert worden, und wir bestätigen, dass es eine sehr gute Wahl war, denn wir meinen, dass dieses Hotel zu den besseren Mariotts gehört, z. B. besser als wir das am JFK Int. Flughafen in NY in Erinnerung haben.

Zimmer

Sehr gut

Unser Zimmer war ansprechend groß, peinlich sauber und die Betten verdienen besondere Erwähnung. Auch der Sanitärraum war blitzeblank, kein Grund zur Klage!

Restaurant & Bars

Sehr gut

Hier können wir nur das Frühstück bewerten. Zusammengefaßt: Freundliche, flotte Bedienung, sauber und sehr große Auswahl von sehr guter Qualität.

Service

Eher gut

Hier muß ich eine herbe Kritik loswerden. Es kommt darauf an, wen man an der Rezeption trifft. Die Spanne reicht von sehr höflich, freundlich und engagiert bis dumm arrogant und unerzogen! Falls jemand vom Mangement das hier lesen sollte: Leute, arbeitet daran! Eine jüngere "Dame", die die Zimmerkarten übergab, hätte ohne große Mühe anmerken können, dass man diese zur Benutzung des Fahrstuhls benörigt., das wäre einfacher gewesen. Als ich später eine allgemeine Frage hatte, vermeinte diese Person sogar, die Augen verdrehen zu müssen. Am nächsten Morgen lief mir diese, letztlich von mir und den anderen Gästen alimentierte Angestellte, die meine Enkelin hätte sein können, grußlos an mir vorüber. Mein freundliches Guten Morgen wurde dann doch erwidert. Fazit: Das passt nicht zu diesem Haus und der Service allgemein, der sonst wirklich sehr gut war, wird abgewertet!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist hinreichend beschrieben, so ruhig und doch zentral, besser geht es nicht. Zu den Messehallen konnten wir zu Fuß gehen, aber die Ausschilderung dort in dem großen Areal war schlecht. Das geht natürlich zu Lasten der Macher der Ausstellung.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten