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Georg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schöner Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

sehr schönes Hotel; sehe guter Service egal in welchem Bereich. Leider aber ein paar Gäste und Kinder negativ; da fehlt es an grundlegenden Dingen. Kinder husten bewusst in offene Theken oder schnauzen das Servicepersonal an; es fehlt an ‚Bitte‘ und ‚Danke‘ (egal ob 4-6-8 oder älter); im Essensraum herrscht manchmal ‚allyoucaneat‘-Mentalität; es wird überall Geschirr stehen gelassen, die wenigsten stellen es kurz zusammen oder stellen es mal kurz an die Bar/auf einen Tisch etc. Eltern streiten mit vulgären Ausdrücken mit den Kindern Türen an den Zimmern werden nicht normal geschlossen sondern zugeworfen An der Hotelbar ist nicht immer sofort jemand da - Stammgäste wissen das und warten auch mal 2min. Es gibt einige die sofort zur klingel greifen und das im Sekundentakt wenn nicht sofort jemand kommt Es ist schade das einige Eltern den Sinn eines solchen Hotels nicht verstehen - Entspannung, Zeit mit der Familie und ganz wichtig: Paarzeit auch mal ohne Kind und Sorgen. Das Benehmen gegenüber den eigenen Kindern und dem Personal lässt an manchen Tagen eine unentspannte Laune aufbringen. Positiv bei all dem ist: der Service ist professionell (Danke Patrick, Kevin, Roland und das ganze Team!) Die Gulaschsuppe an Silvester ist der Hammer! Wir kommen gern ein 4. mal über Silvester


Zimmer
  • Sehr gut
  • Haben bisher immer ein Zimmer mit Parkett. Ausstattung der Zimmer klasse, alles sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man kann sich sehr gesund ernähren Man kann aber auch den ganzen Tag FastFood essen Cola/Spezi gibt es mit dazu, dies kann beim Service bestellt werden


    Service
  • Sehr gut
  • Wie gesagt - null Beanstandungen auch gegenüber freundlichen Kindern. Die Kinderbetreuung ist schlau und erkennt bei Kinderstreitigkeiten direkt ‚unnötige Heuler‘ und ‚Rotzlöffel‘


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Am Rande von Mittersill direkt am Feld


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness in der Sauna-Landschaft im UG Weinprobe mit Roland Ausflüge zur Loipe mit Günther Rodeln mit dem Team usw


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Georg, Danke für deine Bewertung. Das Lob an unsere Mitarbeiter werde ich sehr gerne weiterleiten. Schöne Grüße aus Mittersill Christoph Scharler