Ich habe von den starken Chemikalien welche im Wellnessbereich verwendet werden einen Ausschlag an den Händen u. Füssen bekommen. Die Handtücher haben auch sehr stark nach Chemikalien/ Reinigungsmitteln gerochen. Einige Steckdosenabdeckungen waren defekt. Diese hängen nach unten, und man kann die Kabeln/ Drähte sehen. Der Radio im Badezimmer hat leider auch nicht funktioniert. Für den Strand muss pro Person u. pro Tag € 20 bezahlt werden (absolute Abzocke). Ein 5 Sterne Hotel am Meer sollte einen eigenen Strand inklusive haben. Für das Parken des Autos wird pro Tag zusätzlich € 18 verrechnet (Wucherpreis). Für die 2 Fahrräder, welche wir uns ausgeliehen hatten, mussten wir für 3 Std. € 16 bezahlen. Die Fahrräder waren nicht unbedingt in einen tollen Zustand (starke Abnutzung u. Gebrauchsspuren). Hinzu kommt noch, dass wir nur ein Fahrradschloss erhalten haben, was das Absperren der Fahrräder erschwert hat. Es befindet sich Schimmel im Bereich der Dusche am Zimmer. Weiters hängen Spinnweben vom Rauchmelder am Zimmer. Auf den Toiletten war ein grauenhafter unhygienischer Zustand festzustellen (Fäkalien kleben am Toilettensitz) Die Abdeckung der Toilettenspülung am Pissoir hängt nach unten (man sieht unter die Abdeckung). Die Holzblende vom Schreibtisch im Zimmer lag am Boden. Auf der Couch im Zimmer waren bei unserer Ankunft komische weiße Flecken (ich möchte nicht wissen was das ist), welche auch bei unsere Abreise noch immer dort waren. Auch die ganzen Kabel, welche unter dem Schreibtisch herum hängen sind kein toller Anblick und einen 5 Sterne Hotel nicht würdig Im Bereich des Innenpools ist es durch Kinderlärm sehr laut (kein Erholungseffekt). Es wird allerdings vom Personal nichts dagegen unternommen. Die Kinder springen in den Innenpool, spielen mit Bällen im Wasser und spritzen dabei die andern Hotelgäste an, obwohl Verbotsschilder hängen. Wofür ist das Personal dann am Pool da, wenn es nichts dagegen tut? Hässliche Gebäude rund um das Hotel sind kein toller Anblick. Dafür können sie zwar als Hotelbetreiber nichts machen, aber es kommt kein Urlaubsflair auf. Vor dem Hoteleingang sind kleine Wasserbecken welche nicht gefüllt sind. Dies ist sehr schade, denn im gefüllten Zustand sieht es laut den Fotos die wir uns zuvor angesehen haben sehr toll aus Vögel sitzen auf den Tischen auf der Frühstücksterrasse , und holen sich von dort essen (dies ist sehr unhygienisch u. störend). Auch hier werden keine Maßnahmen vom Personal ergriffen. An den Wänden u. Türen sind sehr viele Beschädigungen durch die Gepäckswagen festzustellen. All dies wurde bei Kempinski Hotels per e-mail nach unseren Aufenthalt reklamiert. Die Reklamation wurde nicht bearbeitet od. beantwortet. Dies ist eine abolute Frechheit. Nie wieder werden wir dort Urlaub machen, und ich empfehle jeden dort nicht zu buchen.

Zimmer

Gut