- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das erste Mal im Kempinski Palace Portoroz und waren begeistert - sehr freundliches und aufmerksames Personal, man fühlt sich wirklich als Gast willkommen :-)! Schon bei der Ankunft ein "herzliches Willkommen im Kempinski Portoroz" vom Gepäckträger, ein fabelhaftes 3-Gänge-Dinner im Hotelrestaurant "Fleur de Sel", schönes & sauberes Zimmer mit seitlichem Meerblick, toller Wellness-/Poolbereich, geniales Frühstücksbuffet und ein wirklich vorbildlich ausgebildetes Personal in allen Bereichen!!! Ich kenn die Kempinski Gruppe schon von einem früheren Aufenthalt im Kempinski Taschenbergpalais Dresden, auch damals war alles perfekt - die Ausbildung der Mitarbeiter ist TOP! Freundlichkeit, die ehrlich ist & Aufmerksamkeit gegenüber Gästen, die nicht aufdringlich ist - echt toll, da könnten sich manche 5* Hotels ein Beispiel nehmen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
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