Kakkos Terra Blu-Adults only

Lieber Maximilian, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es macht uns betroffen zu lesen, wie enttäuscht Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Wir bedauern, dass Sie sich in Ihrem ersten Zimmer nicht wohlgefühlt haben und möchten Ihnen versichern, dass wir großen Wert auf die Sauberkeit und den Allgemeinzustand der Zimmer legen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen mit einem Zimmerwechsel geholfen werden konnte. Es ist schade, dass unser Essensangebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Küchenpersonal ist stetig bemüht, mit der Vielfalt unseres Buffets und den Themenabenden unterschiedliche Geschmäcker zu befriedigen und unseren Gästen dabei exzellente Qualität und Abwechslung zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service teilweise nicht zufrieden waren. Alle unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und den bestmöglichen Service zu liefern. Gerade in diesem Bereich erhalten wir von den meisten Gästen ein sehr positives Feedback, worauf wir sehr stolz sind. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße Ihr Smartline Arion Palace Hotel Team