Kaiser am Wiener Platz

Unfreundlicher Empfang an der Rezeption. Zimmer sehr klein , alte Holzmöbel, das modernste ist der Fernseher, Badezimmer Unbelüftet und verfügt über eine alte Ausstattung, Preis viel zu hoch für das Hotel und der Lage.Zum Frühstück gibt es Kekse , Süßigkeiten, es ist überfüllt damit. Das Auge ist mit, sieht anders aus. Für Veganer, Vegetarier keine/kaum Auswahl.Sehr viele Gäste haben sich beschwert , es wird alles schön geredet. Die Bar hatte die ganze Zeit nicht auf weil angeblich keine Zahlungskräftigen Gäste da sind. Nehmen sie die Jugendherberge Köln Deutz . Ein Traum im gegensatz zu diesem angeblichen 4 Sterne Hotel.

Sehr alt , alte abgenutzte Möbel und Lampen , Fenster kaputt und dreckig.

Selbst in einer Jugendherberge hat man einen Überblick über das Buffet und es fehlt an nix. Das Rührei glieberig keine Auswahl für Veganer, 10% Auswahl für Vegetarier. Alles vollgestellt mit Süßigkeiten Tonnenweise altes Knäckebrot und altes Müsli, Tische vollgestellt mit Zucker ,Honig , Plastik Blumen , Zahnstocher usw. Also kaum Platz zum frühstücken, Viele Sachen wie Nutella aus dem Glas jeder stochert drin rum . Es ist einfach vollgestellt mit scheiß, das hat mit Frühstück 's Buffet nix zu tun. Wir sind sehr enttäuscht.

Service wirkt überfordert, einige Mitarbeiter sehr unfreundlich. Chef des Hauses überspielt Nachfragen und Kritik abwerten und mit Witzen.

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