- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben Last Minute dieses Hotel gebucht welches 4 Sterne haben soll, mir ist schleierhaft wo sie diese Sterne bekommen haben sollen. Zu erst einmal ist es eine Zumutung dass in dieser Unterkunft niemand vom Personal annähernd ausreichend Englisch spricht. Wir haben 2 mal das Zimmer wechseln müssen, immer mit der Bitte ein sauberes zu bekommen, aber es gibt hier einfach keine sauberen Zimmer. Unser erstes Zimmer hatte einen Balkon mit Meerblick auf dem es sich auch Vögel gemütlich gemacht hatten, folglich war alles volll mit Kot.Es war nicht geputzt. Überall waren Haare und Dreck. Das zweite Zimmer war wesentlich größer und auch ein bisschen sauberer aber immer noch ekelig, gerade wenn ich am das Badezimmer denke. Wir haben uns dann auch beim Reiseveranstalter beschwert nur leider konnte der uns mit Umbuchung erst auf dem nächsten Tag vertrösten. Also haben wir in Kauf genommen eine Nacht in dem Horrorhotel zu bleiben. Der Rezeptionist hatte aber in der Zwischenzeit das bessere Zimmer weiter vergeben und so sind wir in ein Zimmer gekommen, wo die Betten nicht frisch bezogen waren und der Putzlappen noch an der Türklinke hing. Früh wollte ich Zähne putzen und da dass Wasser sehr seltsam schmeckt haben wir Trinkwasser benutzt aus einer Flasche. Was dann passiert ist, werde ich nie vergessen... Es kam tatsächlich eine Kakerlake aus dem Waschbecken. Wir möchten hier so schnell wie möglich weg. Wir weigern uns auch hier etwas zu essen. Der Stoff mit dem die Stühle bezogen sind im Speisesaal ist übersäht mit Flecken. Das gleiche gilt für die Decken. Wir werden den Spa Bereich und auch den Fitnessraum nicht nutzen weil beides sehr ungepflegt ist. Die Fahrstühle funktionieren nicht richtig. Das einzige was wir nutzen ist das Getränkeangebot. Wir haben all inclusive gebucht... inklusive ist vor allem eine unfassbare Gleichgültigkeit des Personals und die Unwissenheit über Hygienestandards. Dieses Hotel auf gar keinen Fall buchen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irene |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |