Jumeirah Zabeel Saray

Die Architektur des Hotels ist sehr schön, die Lobby geschmackvoll und im arabischen Flair, die Poolanlage schön gestaltet, am Strand standen die Liegen zu nah beieinander, der Sand war ins Meer hinein sehr grob mit Muscheln durchsetzt, auch im Wasser trat man durchweg auf scharfe Muschelteilchen. Der Service an Pool und Strand ließ zu wünschen übrig, wenig aufmerksam, mussten die Badetücher selbst auf die Liege legen - wer Dubai kennt und in 5-Sterne Hotels der Jumeirah-Gruppe war, weiß, dass dies nicht des Gastes Aufgabe ist. Die Auflagen auf den Liegen waren völlig durch und das nach 2 Jahren! Der Service in den Restaurants ebenfalls sehr nachlässig, auf den Kaffee haben wir öfter gewartet, auch wurde kein Besteck neu eingedeckt - wenn die Teller mal abgeräumt waren. Das Frühstücksbuffett und das abendliche Dinner im "Imperium" war okay, aber mehr auch nicht. Durch ein "Dinner-around"-Angebot konnten wir in anderen Jumeirah-Hotels zu Abend essen, dies haben wir auch reichlich genutzt und wurden sowohl im Madinat und auch im Jumeriah Beach Hotel daran erinnert, wie schön es im Jumeriah-Hotel sein kann... Der Zimmerservice schlecht - spät+schlecht gereinigt. Rezeption chronisch unterbesetzt, lediglich eine deutschsprachige Rezeptionistin. Wir waren schon in mehreren Jumeirah-Hotels, keines war so schlecht wie dieses, man hatte das Gefühl in der Sparversion gelandet zu sein. Schade!

Beliebte Aktivitäten

• Strand