Jumeirah Mina Al Salam

Wir hatten uns das Mina A Salam bei unserem letzten Aufenthalt in Dubai angesehen und es nicht zuletzt auch aufgrund Empfehlungen von Freunden gebucht. Interessant schien uns die Premium Leisure Kategorie, welche bei unserer Buchung bei Dertour im September auf Basis Übernachtung mit Frühstück zusätzlich auch Halbpension enthielt. Vom dem in dieser Kategorie includierten Privattransfer wussten anfangs weder die Mitarbeiter der Madinat Jumeirah Gruppe am Airport, noch die des Hotels etwas, so dass wir uns diesen quasi erkämpfen mussten. Ebenso die Halbpension, welche allerdings auf dem Hotelvoucher, sogar in englischer Sprache klar vermerkt war. Es entsteht sowieso der Eindruck, dass man sich aufgrund des hohen Anteils an russischen Urlaubern besonders bemüht sich auf diese Sprache zu focussieren. Wir wurden sehr oft in russisch begrüßt, bzw. angesprochen. Ansonsten ist das Publikum international, erfreulich war der hohe Anteil an Familien mit Kindern. Die Sauberkeit der gesamten Anlage ist nicht zu beanstanden, sieht man einmal von dem durchaus überforderten Personal beim Frühstück ab. So blieben Tische oft unabgeräumt, was die in großer Anzahl vorhandenen Tauben und Krähen auch mit einlud. Dies war mitunter äußerst unangenehm. Wir haben durch getrenntes Buchen von Flügen und Aufenthalt die Reise zum einen günstiger gebucht, Hauptgrund für das Trennen war allerdings die Möglichkeit am Abreisetag später abfliegen zu können, um den Abreisetag noch zum Relaxen, oder Shoppen zu nutzen. Die meisten Urlauber wurden am Abreisetag bereits früh gegen 5 Uhr abgeholt. Der Aufenthalt zur Herbstferienzeit ist von den Temperaturen her gesehen grenzwertig. Wir hatten tagsüber Temperaturen von 35-38 Grad. Für gepflegtes Shopping ist Dubai immer noch eine der ersten Adressen und bietet für jeden etwas.

Wir haben das Mina A Salam neben der Lage auch deshalb gewählt, weil die Zimmeer über große Balkone verfügen. Auch ansonsten haben wir uns in der wenigen Zeit unseres Aufenthaltes in dem Zimmer sehr wohl gefühlt, wenn auch vereinzelt schon Abnutzungen festzustellen sind. Der Zimmerservice arbeitet jedoch perfekt und kleine Mängel wurden umgehend abgestellt. Der Komfort der Zimmer wird durch die Aufbettung nicht allzu sehr beeinträchtigt.

Am Preisniveau und Anspruch des Mina A Salam gemessen, genügt die Präsentation und Qualität der angebotenen Speisen und Getränke diesem nicht. Sowohl Frühstück als auch das Abendbuffet haben im Al Muna kein wirkliches 5 Sterne Niveau. Kaffee war an mehreren Tagen erst auf erneute Nachfrage zu bekommen. Dies betraf ebenso Servietten sowie Salz und Pfefferstreuer. Schade ist auch, dass es verschiedene Kategorien der Halpension zu geben scheint und weder Personal, noch Reiseleitung darüber wirklich informiert. Dem Anblick der Herstellung, beispielsweise von Rührei mit Fertigprodukten aus dem Tetrapack, sollte man dem Urlauber aber ersparen.

Der Service ist gut, aber eben nur noch ausreichend, wenn man ihm an wirklichen 5 Sterne Niveau misst. Bei dem durchaus nicht niedrigen Preisniveau sollte man da aber ein auch ein hohes Erwartungsniveau mitbringen. Das es wirklich auch anders gehen kann, haben wir im letzten Jahr bei unseren Aufenthalt in Hotels der Mandarin Oriental Kette in Bangkok oder Chiang Mai erlebt. Zimmmerreinigung- und Service waren dagegen hervorragend. Dies gilt auch für den Service im Premium Leisure Club, welcher überaus zuvorkommend war.

Die Lage ist für Dubai eine absolute 1. Alles ist hervorragend zu erreichen und man hat den Eindruck nicht immer auf einer Baustelle zu verweilen. In Dubai anderorts nicht so einfach. Inbesondere, wenn man sieht, was z.B.aus dem ehemals hervorragenden Hotels wie Jebel Ali Hotel oder Royal Mirage geworden ist. Ersteres haben wir übrigens geschlossen vorgefunden. Ebenso sind das Atlantis, sowie die neu entstehenden Hotels auf der Palm Jumeira und in der Marina keine wirklichen Alternativen zu diesem Komplex, welcher trotz seiner Größe viele Plätze bietet, welche Erholung pur garantieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In diesem Bezug hat uns die Anlage wirklich sehr gut gefallen, sei es der Fitnesclub mit integriertem Schwimmbecken, der Sinbad Kinderclub, die angeschlossenen Restaurants, Strand, Pools usw. Lobenswert auch der freie Eintritt für Hotelgäste in den Wild Wadi. Liegen und Sonnenschirme standen im Überfluss zur Verfügung wurden aber trotzdem durch einige Unbelehrbare vorab reserviert.