Jumeirah Al Qasr

Dies war mein zweiter Aufenthalt im Al Qasr nach Dezember 2007 / Januar 2008. Wie immer sei vorausgeschickt, dass ich schon sehr oft in Dubai war und so gut wie alle Strandhotels kenne. Kurzum: Das Hotel ist immer noch spitzenklasse. Alles ist sehr gepflegt und sieht nagelneu aus. Es liegt in der Madinat-Anlage neben dem Mina'a'Salam und zwischen den Sommerhäusern des Dar al Masyaf. Die Gästestruktur war wie immer: gemischt mit vielen Deutschen und den unvermeidlichen Russen in ihren Trainingsanzügen. Nun also zum Thema Free Internet. Es ist eine Dubaier Unsitte, für die Internetnutzung z. T. sehr hohe Gebühren zu verlangen. Im Madinat kann man das allerdings umgehen. Am Netzwerkanschluss beim Schreibtisch ist ein Gerät eingesteckt, das ein ausziehbares Kabel hat. Wenn man das Kabel von diesem Gerät verwendet, kommt man automatisch auf die Madinat Seite, um seine Zahlungsweise einzugeben. Wenn man aber ein eigenes LAN-Kabel mitnimmt und dieses vom Laptop direkt in den Anschluss in der Wand steckt, kann man umsonst surfen, so viel man will. Einfach ausprobieren ;) Mehr Infos auch in meiner älteren Bewertung. Nochmal zusammenfassend: das AQ ist ein absolutes Spitzenhotel, in dem Sie sich garantiert wohlfühlen werden. Ich würde es immer wieder buchen, auch wenn wir diesmal ein paar Probleme hatten. Bei Fragen einfach mailen! Schönen Urlaub!

Die Zimmer haben sich noch einmal verbessert. Warum? Der Röhrenfernseher wurde durch einen riesigen LCD-Fernseher mitsamt DVD-Player und USB-Anschlüssen ausgetauscht. Die Betten sind riesig und unheimlich bequem. Überhaupt sind die ca. 55 m² großen Arabian Deluxe Zimmer ein Traum. Toller Balkon, großes Bad und riesige Dusche. Normalerweise ist mir Meerblick immer sehr wichtig, aber im AQ ist das zweitrangig. Unser Balkon ging Richtung Souk und Wasserwege, auch wunderschön. Die anderen Zimmer hatten Blick auf die Gartenanlage, auch sehr hübsch. Das Zimmer wurde 2x am Tag gereinigt, was schnell ging und immer tadellos erledigt wurde. Die Angestellten freuen sich sehr über Trinkgeld.

Diesmal wussten wir ja schon, welche Restaurants gut und welche eher Mittelmaß sind. Das Pai Thai war wieder einmal umwerfend gut, es ist neben dem Bastakiah Nights mein Lieblingsrestaurant in Dubai. Gut und günstig isst man im Toscana und im Noodle House, jeweils im Souk. Ein Reinfall war das sehr teure Pierchic Restaurant. Schlechter Service, nur 3 versch. Fische auf der Karte und diese dann sehr fragwürdig zubereitet. Muss ich nicht mehr haben. Lieber ins Pisces im Souk gehen, da schmeckt es viel besser. Das Essen am Strand ist immer noch klasse, das Club Sandwich eine Institution. Die Preise sind generell eher hoch, ca. 4 € für eine Cola. Ach ja, wir hatten nur Übernachtung Frühstück gebucht. Würde ich immer empfehlen, denn die Restaurants innerhalb des Madinat sind zwar wirklich gut, aber außerhalb gibt es noch so viel zu entdecken, auch kulinarisch.

Diesmal muss ich hier leider eine schlechte Bewertung vergeben (bei der letzten Bewertung noch 6, 0.). Warum? Es waren viele Kleinigkeiten. Man muss wissen, dass alle Hotels in Dubai in Folge der Finanzkrise sehr viele ihrer Mitarbeiter entlassen haben. Viele müssen Doppelschichten schieben und darunter leider natürlich auch der Service. Los ging es beim Check-In. Wir hatten insgesamt 3 Doppelzimmer gebucht und ich hatte in mehreren Emails (2 Monate vorab) mit dem Hotel abgeklärt, dass die Zimmer doch bitte nicht allzu weit auseinander sein sollen, zumindest aber auf dem selben Stockwerk / im selben Flügel. Bei unserem letzten Aufenthalt wurde das ohne Probleme bewerkstelligt. Ist ja auch nicht so schwer, die Buchungen liefen alle auf meinen Namen. Meine Freundin und ich waren also schon 2 Tage vor meiner Familie anwesend und so konnten wir vor Ankunft der anderen in Erfahrung bringen, ob das mit den Zimmern geklappt hätte. Natürlich wusste das Hotel von nichts. Ich hatte extra die Emails mit der Bestätigung ausgedruckt, das half aber auch nichts. Ergebnis: unser Zimmer war von den andern beiden Zimmern 10 Minuten Fußweg entfernt und sogar die beiden neuen Zimmer lagen in verschiedenen Flügeln des Hotels. Nach 3 Tagen und 2 Umzügen waren die Zimmer dann halbwegs beisammen. Was mich vor allem störte, war die Reaktion der Mitarbeiter. Die waren irgendwann genervt und haben das auch gezeigt. So etwas darf in so einem Haus nicht passieren. Bei unserem letzten Umzug ins endgültige Zimmer hatte ich einige Dinge im alten Zimmer vergessen: Reiseunterlagen für den weiteren Urlaub und 2 medizinische Geräte für meinen Rücken (war frisch operiert). Dass wir die Sachen vergessen hatten, merkte ich 10 Minuten nach dem Umzug und rief sofort bei der Rezeption an, um die Sachen bringen zu lassen. Long Story short, die Sachen sind bis heute nicht aufgetaucht. In meinen Augen ein Unding. Wir haben uns bis zum General Manager rauf beschwert, leider ohne Ergebnis.

Besser kann man von der Lage her nicht wohnen in Dubai. Da gibt es nichts zu diskutieren. Der Transfer vom Flughafen schwankt je nach Verkehr von 20-40 Minuten. In die Mall of the Emirates braucht man gerade mal 5 Minuten, in die Innenstadt 10-15. Neben dem Jumeirah Beach Hotel sind die Madinat-Hotels die einzigen, die nicht die Dubai Marina im Rücken haben. Die Bauarbeiten sind zwar mittlerweile fast abgeschlossen, jedoch bieten die Madinat-Hotels einfach viel mehr Ruhe und Abgeschiedenheit. Eingebettet in die Anlage befindet sich der Souk, der auch für Nicht-Hotelgäste zugänglich ist. Er ist einem alten arabischen Souk nachempfunden und glänzt mit schönen Geschäften und vor allem sehr guten (und zum Teil auch günstigen) Restaurants. Man kann die Madinat-Anlage wirklich als eigene Stadt bezeichnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand und Pool-/ Gartenanlage sind einfach ein Traum, das geht nicht besser. Ganz klare 6 Sonnen, die Bilder sprechen für sich. Der Strand fällt sehr flach ab und das Wasser ist glasklar. Wir konnten die ersten zwei Tage wegen Quallen nicht ins Wasser, aber die waren dann zum Glück schnell wieder weg. Der Pool ist der größte des mittleren Ostens und bietet sehr viel Platz zum Liegen. Apropos liegen: Mir persönlich sind gute Liegen sehr wichtig. Viele 5-Sterne Hotels stellen billige Plastikliegen bereit, dafür habe ich kein Verständnis. Das Madinat hat schwere, stabile Holzliegen mit bequemen Auflagen, vielen Einstellungsmöglichkeiten und Kissen. Spitze! Das Talise Spa ist zwar auch recht teuer, aber die Behandlungen sind sehr sehr gut.