JUFA Hotel Spital am Pyhrn

Sehr geehrte Frau Elisabeth, vielen Dank, dass sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Leider können wir ihre Beanstandungen in keinster Weise nachvollziehen. Unser Frühstücksbuffet besteht aus einer Vielzahl verschiedener Komponenten, wie zum Beispiel verschiedene Sorten Brot und Gebäck, auch glutenfrei, Toastbrot mit Toaster, 3 Sorten Natur- und Fruchtjoghurt, diverse Cerealien, Trockenfrüchte, Birchermüsli, frisches geschnittenes Obst und Obstkorb, Kaffee, 9 Sorten Tee, warme und kalte Milch, Sojamilch und weitere vegane Alternativen, verschiedene regionale Fruchtsäfte, Smoothies, frisch geschnittenes Gemüse (Tomaten, Gurken, etc.), mindestens 5 verschiedene Sorten Wurst und Schinken, mindestens 2 Sorten Schnittkäse und mehrere Sorten Käse am Stück, verschiedene - auch vegane - Aufstriche, gekochte Eier, Eierspeise, Spiegeleier, gebratener Speck, warme Würstchen, 2 Sorten Honig, mindestens 3 verschiedene hausgemachte Marmeladen und vieles mehr. Unser Abendbuffet im Rahmen der Halbpension besteht aus folgenden Komponenten: 2 Suppen (klar und gebunden) oder alternativ 1 Suppe und 1 Vorspeise, reichhaltiges Salatbuffet mit mindestens 7 verschiedenen Salaten, 3 Dressings und dazugehörigen Toppings (Sprossen, Croutons, Speckwürfel, Oliven, Kräuter, etc.), mindestens 3 verschiedene Hauptgänge (Fleisch und/oder Fisch und zumindest 1 vegane Alternative) plus dazugehörige Beilagen (Gemüse- und Sättigungsbeilagen), Dessertbuffet mit Cremedessert, Torte/Kuchen oder warme Mehlspeise und zusätzlich 3 Sorten Eis mit dazugehörigen Toppings zur Wahl. Unser Hotel ist ein offiziell zertifiziertes 3-Sterne Hotel, die Preise orientieren sich am ortsüblichen Niveau vergleichbarer Betriebe. Da unser Hotel erst vor 6 Jahren komplett neu eröffnet wurde, geht sich die Behauptung "Einrichtung in die Jahre gekommen" aus unserer Sicht rein zeitlich schon gar nicht aus. Zumal in diesem Zeitraum aufgrund der Coronapandemie hier auch noch mehr als ein Jahr Nutzung aufgrund behördlich verordneter Schließungsphasen abgezogen werden müssen. Weiters möchten wir betonen, dass wir bei der Ausstattung hochwertigste Vollholzmöbel, Parkettböden und hochwertige DANA-Türen verwendet haben und diese mit größter Sorgfalt gepflegt werden. Wir bedauern, dass wir ihre Erwartungen ihren Urlaub betreffend nicht erfüllen konnten, wünschen ihnen jedoch für zukünftige Aufenthalte ein ihren Wünschen entsprechendes Hotel mit dem sie vollauf zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Spital am Pyhrn, Harald Schmid (Regionalmanager)