JUFA Hotel Spital am Pyhrn

Liebe Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten und für Ihr grundsätzlich sehr positives Feedback. Den Kritikpunkt bezüglich der Freundlichkeit haben wir ja vor Ort schon besprochen, ich habe auch anschließend umgehend das Gespräch mit der betroffenen Mitarbeiterin diesbezüglich gesucht. Diese war ob des Vorwurfs ziemlich perplex und kann sich in keinster Weise eines Fehlverhaltens Ihrerseits erinnern. Selbstverständlich sind wir alle nur Menschen, nicht jeder Tag ist gleich und manchmal werden Dinge einfach anders aufgefasst als sie gemeint sind. Die vielen positiven Rückmeldungen in denen die Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter ausdrücklich gelobt wird zeichnen ein klares Bild von unserem Verständnis von Gastfreundschaft, dies wollen wir selbstverständlich auch in Zukunft so halten. Unser von Ihnen angesprochener Kinderspielplatz findet allgemein großen Anklang, klarerweise ist er im Winter bei Schneelage nicht in vollem Umfang nutzbar. Es ist zudem der gesamte Wiesenbereich im Innenhof für Spiele aller Art nutzbar und zusätzlich haben wir noch einen großzügigen Ballsport-Platz auf der gegenübliegenden Seite des Parkplatzes. Nicht ganz verstehen kann ich, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis mit "sehr schlecht" bewerten. Wir bewegen uns absolut im ortsüblichen Rahmen der vergleichbaren Häuser im 3*** Segment. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Spital am Pyhrn, Harald Schmid (Hoteldirektor)