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Irene (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1-3 Tage • Winter
Grossartig! Sehr weiterempfehlenswert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren grenzenlos begeistert von dem sehr gelungenen Umbau des alten Stiftes! Die Zimmer sind wunderschön, sehr ansprechend die Bergfotos aus der Umgebung, das Essen großartig!!!! Der Innenhof ist ein herrliches Paradies für Kinder! Der Wintergarten herrlich zum Sitzen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wunderbar geräumig auch das 3 Bettzimmer!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffet war großartig!! Danke auch für die nette Tischdeko!!


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption, beim Abendessen, an der Bar war sehr nett und zuvorkommend! BEIM FRÜHSTÜCK WAR DIE DAME IM SERVICE LEIDER SEHR UNMOTIVIERT UND UNZUVORKOMMEND!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren bei übermäßigem Schneetreiben da! Es war wunderbar!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Wellnessbereich ist sehr schön! Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ins Freie zu gehen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Irene, vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Umso mehr bedauern wir, dass wir in einem Punkt die an uns selbst gestellten Anforderungen nicht erfüllen konnten. Da dies absolut unüblich ist haben wir mit der betroffenen Dame umgehend das Gespräch gesucht und die Situation geklärt. Ich bitte um Verständnis, dass wir auf die genauen Hintergründe aus persönlichen Gründen nicht näher eingehen möchten, kann Ihnen jedoch versichern, dass es sich um eine Ausnahmesituation gehandelt hat, die absolut nicht unserem üblichen Standard entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Herzliche Grüße aus dem tiefwinterlich verschneiten Spital am Pyhrn, Harald Schmid (Hoteldirektor)