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Ichliebeurlaub(36-40)Österreich
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im März 2024
Doppelzimmer ist sehr klein
4 / 6

Zimmer ist leider sehr heiss und gefühl sehr klein im Vergleich zum anderen JUFA Hotels. Beim Check in müssten wir lange warten...... Spielzimmer ist lustig, leider gibts keine Kinderbücher. Für ein 4 Stern Hotel würde ich mehr erwarten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ist leider sehr heiss und gefühl sehr klein im Vergleich zum anderen JUFA Hotels


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück war sehr gut!!!


    Service
  • Eher gut
  • Leider müssten wir beim Check-in lange warten, da so viele Leute sind und nur 2 Computers ? bei der Rezeption


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • wundrschöne Ausscicht!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Spielzimmer passt gut für Kinder!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Lage mit der wunderschönen Aussicht hervorgehoben haben und dass wir mit unserem Frühstücksbuffet sowie mit unserem Kinder-Indoor Bereich bei Ihnen punkten konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Jedoch bedauern wir aufrichtig, dass Sie Ihr Zimmer als zu heiß und zu klein empfunden haben. Wir werden Ihre Anmerkung nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass unsere Gäste sich stets wohl fühlen. Des Weiteren entschuldigen wir uns für die lange Wartezeit beim Check-In, wir arbeiten daran, unseren Service zu optimieren, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße Ihr JUFA Hotel Salzburg City Team

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