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Ritchy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Jugendherberge aber kein Familienhotel :-(
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das JUFA Hotel Almtal wird als 3 Sterne Familienhotel beworben. Auf den ersten Blick hat man gleich erkannt, dass es eine teil-modernisierte Jugendherberge ist. Was uns jetzt nicht wirklich gestört hätte, einziger Nachteil, alle Zimmer sind ohne Balkon. Leider kamen dann am Montag auch wirklich zwei Busse mit jeweils 20 Kindern an und dann war die Hölle los in dem Hotel beim Frühstück und beim Abendessen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatte ein Doppelzimmer mit Zustellbett für unser Baby gebucht. Zimmer war großzügig geschnitten, wobei man bedenken muss, das es für 4 Personen ausgelegt war. Bad war sauber und voll ausgestattet. Was leider negativ war, hinter unserem Haus war direkt die Lagerfeuerstelle für die Kinder. Unser Baby geht um 20.00 Uhr ins Bett und zu diesem Zeitpunkt wurde das Feuer angezündet. Wenn wir bei unserem Zimmer das Fenster offen hatten, zog der ganze Qualm vom Lagerfeuer ins Zimmer. Nicht schön bei 30 Grad und ohne Klimaanlage im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück war super. Abendessen eine Katastrophe, es gab immer typisches Kinderessen wie z.B. Schnitzel mit Pommes, Fischstäbchen mit Pommes und und und. Leider auch nicht wirklich gewürzt und nicht knusprig sondern latschig. Abendessen gab es von 18.00 - 20.00 Uhr aber ab 19:00 Uhr waren die besten Sachen aus.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bedienung beim Abendessen gab es keine, da die beiden Angestellten die da waren, für alles zuständig waren. Daher sind die Tische auch nicht abgeräumt worden und die Getränke musste man sich selber an der Bar holen. Personal selber war immer freundlich und hilfsbereit aber leider teilweise total überfordert. Bestes Ereignis war, als ich und meine Frau um 20:30 Uhr unten an der Bar saßen und Karten gespielt haben, kam die Chefin zu uns und hat gesagt, also die Bar macht heute um 21:30 Uhr zu, normal ist 22:00 Uhr, aber mit uns beiden rentiert es sich nicht länger aufzumachen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super schöne Lage im Almtal.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder super, großer Spielplatz direkt vor der Tür. Lagerfeuerstelle hinter dem Haus. Ein komplett eingerichtetes Spielzimmer mit Kletterwand, was aber dringend mal geputzt werden sollte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ritchy
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Richard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte selbstverständlich bei unserem nächsten Teammeeting umgehend zur Sprache bringen. Eines möchten wir bemerken: Sie schreiben selbst von einem Kinderhotel und bemängeln im gleichen Atemzug, dass es Kinderlärm gibt?... Herzliche Grüße aus Grünau, Ihr (Rumpf-)Team vom JUFA Hotel Almtal