JUFA Hotel Grünau im Almtal

Lieber Alfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie bei uns kein schönes Urlaubserlebnis gehabt haben und gerade unseren herausragenden Service als nicht vorhanden empfanden. Sicher sind Sie mit anderen Vorstellungen und Erwartungen angereist? Es gibt Bereiche im Hotel, die verbesserungswürdig sind und natürlich kann ein älteres Haus nicht einem Neubau entsprechen. Ich hätte mich aber sehr gefreut, wenn wir das vor Ort hätten besprechen können. So sind doch Missverständnisse vorhanden, die wir direkt hätten beseitigen können. Es braucht keine halbe Stunde um Ausflüge zu machen. Der Almwanderweg startet direkt vor der Tür. Der Cumberland Wildpark ist gerade einmal 3 km entfernt. Den Almsee mit den gigantischen Wänden des Toten Gebirges und den zahlreichen Klettersteigen erreicht man nach nur 5 min. 10 min in den Nachbarort gefahren gibt es Einkauf und Museen. Die Gegend hat viel zu bieten, ist aber natürlich im Wesentlichen auf Naturerlebnisse ausgelegt. Zu Action und Sommerrodel usw. sind es tatsächlich ca. 30 min. Aber auch im und am Haus gibt es Möglichkeiten. Neben Tischtennis haben wir ein riesiges Outdoor Schach, eine riesige Wiese für Fussball oder andere Ballspiele und auch einen Spielplatz. Indoor gibt es einen Spielbereich mit Boulderwand. In dem Raum wird eine umfassende Renovierung folgen und dann ist es da auch wieder ansprechend und schön. Bitte sprechen Sie bei Problemen immer vor Ort den Service an. So kann viel zum Positiven geändert werden und Ihr Urlaub ein tolles Erlebnis werden. Viele Grüße vom gesamten Team des JUFA Hotel Almtal