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Andrea (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Winter
Tolles Hotel mit kleinen Anfangsschwierigkeiten
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist neu und toll eingerichtet. Leider mussten wir feststellen, dass im ganzen Haus kein Babyphon funktioniert und dass es auch keine Alternative (über WLAN oder Festnetz) angeboten wurde. Weiters mussten wir feststellen, dass die Schließanlage bei den Zimmertüren teilweise nicht richtig funktioniert hat und die Zimmertüren plötzlich offen standen. Das Personal war aber durchwegs sehr freundlich und bemüht, auch wenn die Hotelführung nicht besonders empfänglich für konstruktive Kritikpunkte (siehe oben) war. Der Spielbereich für Kinder, das Plitsch:Platsch und die Sporthalle sind super angekommen. Das Essen, besonders das Frühstück war sehr gut. Beim Mittagsangebot fehlte allerdings etwas die Abwechslung, da gab es fast jeden Tag mehr oder weniger das gleiche. Es hat aber gut geschmeckt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:1