Die Zimmer waren schön das Frühstück war auch top. Das Abendessen war ehrlich gesagt fast eine Katastrophe. Es wurde alles nur warm gemacht, nicht frisch gekocht. Das Service war auch nicht gut, da die meisten Leute eh kein Deutsch Sprachen und recht unmotiviert waren
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Sehr geehrter Burkhard, „Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der Unterbringung und dem Frühstück zufrieden waren. Dass der Service und das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, bedauern wir sehr. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste – ein Anspruch, den wir auch durch unsere Flexibilität bei Ihrer Stornierung und den Verzicht auf Gebühren unterstreichen wollten. Ihre Kritik hilft uns dabei, unsere internen Abläufe zu optimieren. Wir hoffen, Sie erhalten bei einem zukünftigen Besuch im JUFA Alpenhotel Saalbach einen rundum positiven Eindruck von unserem Haus.“ Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des JUFA Alpenhotel Saalbach
