Johannesbad Hotel St. Georg

Sehr geehrte Frau Sabrina, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprechen konnte. Unser Hotel ist ein traditionsreiches Haus im Landhausstil, welches mit seinem Alpenflair einen ganz besonderen Charakter besitzt. Somit sind auch alle Zimmer individuell gestaltet. Die verschiedenen Holzarten und die warmen Farbtöne sollen ein Wohlfühlen und Gemütlichkeit bewirken. Natürlich hat jeder Mensch ein eigenes Geschmacksempfinden, allerdings wird genau dieser individuelle Stil unseres Hauses von einer Vielzahl unserer Gäste sehr geschätzt. Wir bedanken uns für die positive Rückmeldung zu der Leistung unseres Teams. Gerne leiten wir Ihr Lob weiter. Abends bieten wir unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges 4-Gang Wahlmenü mit Salatbuffet. Unser Küchenchef kocht und kreiert die Menüs zum Großteil mit Produkten unserer Region und legt auf die Auswahl des Sortimentes einen hohen Wert. Unser Haus ist generell für seine gute Küche sehr bekannt. Wir bedauern, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Die Preise für das Menü und die Getränke entsprechen quantitativ als auch qualitativ dem regionalen Niveau. Bei unseren hoteleigenen Pauschalangeboten und den Tagespreisen mit Halbpension ist das komplette Menü bereits inkludiert. Diese Gesamtangebote sind für unsere Gäste vorteilhaft und werden deshalb empfohlen. Ihre Buchung über Ihren Reiseveranstalter beinhaltete unser vitales Frühstücksbuffet, das Abendessen war zu einem Aufpreis zubuchbar Sollten Sie es wünschen, nehmen wir gerne noch einmal persönlich Kontakt mit Ihnen auf, um die missfallenen Umstände wie die Steckdose und die Vitaloase zu klären und bitten Sie höflichst, sich bei uns zu melden. Grundsätzlich möchten wir anmerken, dass etwaige Reklamationen – sofern Sie uns gemeldet werden – umgehend bearbeitet werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt positiv stimmen dürfen… Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihren Besuch in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam St. Georg