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Raymond (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
In einem Punkt sehr schlecht!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aus Distanzgründen steige ich in diesem Hotel seit einigen Jahre ab. Seit ca. 2 Jahren funktioniert tdie Telephonanlage nicht.. Trotz wiederholten Reklamationen ist es nicht möglich einen ausgehenden Anruf zu tätigen. Ebenso werden eingehende Anfrufe sehr oft lange nicht beantwortet. Der Anrufer wird auf einen Beantworter gesetzt und nach kurzer Zeit unterbrochen. Sehr ärgerlich. Die Rezeption und Direktion vertröstet mich immer auf "baldige Reparatur". Aber es geschieht nichts.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raymond
    Alter:61-65
    Bewertungen:1