Jaz Solaya

Sehr sauberes Hotel mit geräumigen Familienzimmern. Im ganzen Hotel wird ständig sauber gemacht. Die öffentlichen Toiletten, z. B. im Poolbereich, werden sogar in der Nebensaison jede halbe Stunde gereinigt. Es waren vor allem deutsche Urlauber im Hotel, wenig Italiener und wenig Osteuropäer. Das Hotel ist seit einiger Zeit kein Bravo Club mehr, daher sind viel weniger Italiener dort und (laut Aussagen einiger Mitarbeiter) seit daher auch viel weniger los im Hotel. Ganz gut gefallen hat uns, dass immer einmal am Tag einige Männer vom Küchenteam durch die Anlage und zum Strand gingen und entweder Melone, Bananen usw. anboten. Wir reisten mit unserem 9 Monate altem Baby und haben festgestellt, dass das Hotel Kinderwagen und Kinderbetten zur Verfügung stellt. Jänner ist sicher die schlechteste Zeit für einen Ägypten-Urlaub, es ist einfach noch zu kalt. Wir sind diesmal zum ersten Mal mit Sunexpress Deutschland geflogen, das war aber auch das letzte Mal, ganz bestimmt. Sehr unfreundliches Bordpersonal (Mutter-Kind Plätze á 20 € pro Person befinden sich ganz vorne in der Maschine, die Toiletten mit Wickelmöglichkeite ganz hinten, wenn die Stewardessen mit dem Getränkewagen ausstellen müssen, damit man wieder zu seinem Platz kommt, wird man ordentlich angeseufzt!!).

Große, geräumige Zimmer in gutem Zustand (in 4 Sterne Hotels in Ägypten haben wir ganz andere Zustände erlebt). Es befindet sich ein Föhn und ein Wasserkocher für Kaffee und Tee im Zimmer, ein Fernsehgerät, Klimaanlage die wir manchmal zu Heizen brauchten, eine Minibar gegen Gebühr (1 Flasche Wasser täglich gratis, 1 Flasche Sprite und Cola pro Woche gratis).

Am freundlichsten waren die Mitarbeiter im Speisesaal. Wir hatten unser Baby mit und alle, ohne Ausnahmen, waren herzlich und nett mit unserer Kleinen und natürlich auch mit uns, sehr hilfsbereit (Hochstühl fürs Baby stand immer schon an unserem Lieblingstisch). Wir sind Italiener und arbeiten mit mediterranen Lebensmitteln bester Qualität und können das Essen nur loben. Zum Frühstück gibt es zwar immer das gleiche, dafür aber Gutes. Besonders die Suppen (immer mindestens 2 zur Auswahl), das Brot und die Rindfleischgerichte haben uns gut geschmeckt. Zum Frühstück gibts sogar echte Nutella, die Cola im Restaurant ist echte Coca Cola. Den Kaffee macht man sich an besten selber an der Maschine, so kann man weniger Wasser einmischen.

Das GESAMTE Personal ist sehr um die Zufriedenheit ALLER Gäste bemüht. Man wird mehrmals am Tag entweder von den Köchen, den Mitarbeitern an der Rezeption, der deutschen Hotelmitarbeiterin oder dem Servicepersonal nach dem Befinden gefragt. Bei der Abreise wird man um eine gute Bewertung bei Holidaycheck und Tripadvisor gebeten und man bekommt sogar eine Visitenkarte mit den beiden Webseiten mit, laut Aussage der Mitarbeiter der Rezeption wollen sie von allen Gästen 6 Sterne ("sie waren wirklich zurfieden? Dann bitte 6 Punkte/Sterne), das Ganze aber sehr nett und nicht aufdringlich. Mit ein bisschen wenig gutem Willen verständigt man sich mit allen irgendwie, ein bisschen deutsch, ein bisschen englisch und ein bisschen italienisch können alle, für ein richtiges Gespräche reicht es bei den wenigsten. Die Zimmer sind sehr sauber. Ein Arzt ist täglich in der Anlage, der, laut Aussagen anderer Hotelgäste auch Medikamente und Antibiotika verschreibt. In der Nähe befindet sich eine Apotheke.

Ganz nahe am Flughafen, in der Umgebung gibt es noch andere Hotels und ein Acquapark, den man gratis mitbenützen darf. Wer Ruhe sucht und sich Rummel und ägyptische Verkäufer meiden möchte, ist hier richtig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist wunderbar, breit, weitläufig und man findet immer eine freie Liege, im Jänner hat man sogar sehr viele freie Liegen zur Auswahl. Richtigen Meerzugang gibt es direkt am Strand nicht, ist abgesperrt wegen der Korallen. Kinder und Nichtschwimmer tun sich hart. Schnorchler müssen zum Steg laufen (5 Minuten) und ins tiefe Meer springen. Die Unterwasserwelt ist paradiesisch, in Sharm El. Sheik und auch in Hurghada hatten wir aber bessere Riffs. Die Liegestühle sind in ausgezeichetem Zustand, ebenfalls die Handtücher, die man gratis zu Leihen bekommt und von Zuhause keine mitnehmen muss. Für Kinder gibt es einen netten Animateuer, der mit den Kindersn Darts spielt und sie im Gesicht bemalt. Andere Animateure machen Wassergymnastik, turnen mit dem Gästen und machen Aerobik, spielen Boccia und Volleyball und sind zurückhaltend und keineswegs aufdringlich. Das einzige, oder besser die einzige Person, die uns in diesem Urlaub gestört hat, war ein italienischer Animateur, der sich so verhalten hat, als gerhöre er zu unserer Familie. Am 2. Urlaubstag nahm er mir einfach meine Tochter (9 Monate) aus den Armen um sie seinen Bekannten vorzuführen. Am Tag danach steckte er ihr beim Spielen seine Finger in den Mund und setzte sich beim Mitagessen zu uns an den Mittagstisch, ohne uns zu fragen, ob uns das überhaupt recht ist. Den würde ich auf der Stelle aus dem Hotel vertreiben, passt nicht zum restlichen Team.