Jaz Solaya

Das Hotel wurde ja schon von vielen ausführlich beschrieben und wir können uns den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Besonders loben können wir den promten Service bei kleineren oder größeren Beanstandungen. Nachdem ich mir gleich beim ersten Schnorchelgang auf der Treppe am Schnorchlersteg den Zeh aufgeschnitten habe wurde die marode Treppe sofort gesperrt, obwohl die Zuständigkeit dafür bei einem anderem Hotel lag. Auch die wackelige Duschstange wurde sofort wieder festmontiert. Einmal in der Woche war eine Gästebefragung und auch hier wurde unser Verbesserungsvorschlag mehr Kleiderbügel in die Schränke zu hängen gleich beim nächsten Zimmerservice in die Tat umgesetzt. Das Management und auch der Küchenchef sind froh über ein ehrliches angemessenes Feedback, und versuchen so weit es ihnen möglich ist darauf zu reagieren und den Gast zufriedenzustellen. Ansonsten können wir besonders den Service auf der Außenterasse und den Roomservice hervorheben. Hier wird einem jeder Wunsch erfüllt und unser Zimmer war immer sauber und schön dekoriert. Die Volleyballanimation war immer super drauf und es hat viel Spaß gemacht mit allen. Sehr lecker war auch der Cappucino an der Lobbybar und auch die Cocktails. Vielen Dank an alle, die uns einen so schönen Urlaub bereitet haben.Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen und wir hoffen, dass das Hausriff noch lange so sorgfältig geschützt bleibt, damit noch viele so schöne Unterwassererlebnisse haben können. Ein kleiner Tip: wir haben Flug und Hotel getrennt gebucht und dann am Flughafen ein Taxi genommen. Fahrt zum Hotel dauert keine 10 Minuten. Damit spart man sich die Transferkosten mit dem Reiseunternehmen (waren bei uns ca. 100 €) und man wird nicht schon Stunden vor dem Abflug abgeholt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand