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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel für einen perfekten Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Jaz Solaya ist ein wunderschönes, sehr sauberes Hotel mit hervorragendem Essen und einer Fülle von Annehmlichkeiten.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war geräumig, sauber und gut ausgestattet. Die Betten sind sehr bequem und ein großer Balkon bot Platz zum Sitzen und um die nassen Badesachen zu trocknen. Es wurden – was wir nicht benötigt hätten – jeden Tag die Handtücher gewechselt. Wir fanden dies überflüssig, zumal es zusätzlich Badetücher für außen gab (Pool, Strand), die ebenfalls täglich gewechselt wurden. Der Zimmerservice bot immer wieder Überraschungen mit kunstvoll zu Figuren gefalteten Handtüchern und Lichteffekten auf den Betten. Allerdings war es schwer, sich auf die ständig wechselnden Servicezeiten einzustellen, da der Service nur manchmal auf die außen angebrachten Schilder („Bitte Zimmer aufräumen“ bzw. „Bitte jetzt nicht stören“) reagierte. Daher ein Stern Abzug, trotz der ansonsten tadellosen Unterkunft.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr, sehr gut und vielseitig. Selbstverständlich gab es in dem islamischen Land keinerlei Schweinefleisch, dafür jedoch Huhn, Rind, Lamm sowie zahlreiche Fischarten. Das Essen wurde von uns auch nach 2 Wochen niemals als eintönig empfunden; wir freuten uns jeden Abend auf neue Genüsse. Noch eine Anmerkung zur Hygiene: Nach anfänglichem Misstrauen gegenüber rohen Speisen (Salate, Obst und Eis) wagten wir es ab dem zweiten Tage, wie andere Gäste auch, auch diese Dinge zu essen. Wir haben alles ohne auch nur die kleinste Einschränkung vertragen. Es ist uns auch kein Fall bewusst geworden, bei dem andere Gäste eine Durchfallerkrankung oder Ähnliches erlebt hätten. Offenbar hält sich die Hotelküche sehr genau an Hygieneregeln. Das gilt auch für die Eiswürfel in den Cocktails, die in großer Vielfalt im All-Inclusive-Paket enthalten sind. Außerdem kann man getrost das Leitungswasser zum Zähneputzen benutzen; zum Trinken erhält man jedoch Wasser aus Flaschen.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Wesentlichen hatten wir nur Kontakt zu dem Service-Personal in den Restaurants und den Bars. Dieses war durchweg sehr positiv zu bewerten. Im Gegensatz zu anderen Hotels, in denen wir bisher gewesen sind, gibt es bei Getränken keinerlei Selbstbedienung, weder bei Kaffe / Tee zum Frühstück, noch bei Bier, Wein, Sprudel etc. zum Abendessen. Ich hätte mir lieber meine Getränke selber geholt, weil ich mich nicht so gerne bedienen lasse und auch nicht gerne „auf dem Trockenen sitze“. Allerdings waren die Kellner sehr aufmerksam und kamen zumeist von selber, wenn der Inhalt eines Glases sich dem Ende zuneigte. Ganz besonders Oman war extrem aufmerksam und kannte innerhalb kürzester Zeit unsere Gepflogenheiten. Selbstverständlich freuten sich die Angestellten über Trinkgelder, was wir auch hin und wieder, aber nicht jedes Mal, gaben. Unabhängig davon blieben sie aber stets freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten bei der Buchung auf den Flughafen Marsa Alam bestanden, was wir jedem nur empfehlen können! Die Fahrt bis zum Hotel dauerte nur wenige Minuten; dennoch war während unseres zweiwöchigen Aufenthaltes kein Fluglärm zu bemerken. Man ist in seiner Bewegungsfreiheit jedoch nicht auf das eigene Hotel beschränkt. Eine Fülle anderer Hotels bildet gemeinsam eine kleine „Urlaubsstadt“ mit gemeinsamer Parkanlage, in der man sich frei bewegen und somit lange Strandspaziergänge in abwechslungsreicher Umgebung durchführen kann. Eine gemeinsame „Stadtmauer“ mit Sicherungsgatter und Security-Personal sorgt für die Sicherheit. Sobald man das gemeinsame Gelände verlassen möchte, muss man seinen Namen und die Zimmernummer hinterlegen; hereinfahrende Fahrzeuge werden ausnahmslos kontrolliert. Außerhalb der Gemeinschaftsanlage gibt es ein paar Geschäfte und eine Wohnsiedlung für die Angestellten, ansonsten ist da nur noch Wüste.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist schön groß, sauber und das Wasser war warm (im Februar etwa 26 °C). Das Hausriff ist wunderschön erhalten, eine atemberaubende Unterwasserwelt bildet ein Paradies für Schnorchler und Taucher. Die Animation bietet tagsüber diverse Sport- und Bewegungsaktivitäten an und abends Musik- und Tanzveranstaltungen. Fast jeden Abend gab es auf der Terrasse des Hauptrestaurants irgendeine Form von Life-Musik, obwohl es ein separates Theater gibt. Leider zeigte unser Zimmer gerade zum Zentral-Pool und der Terrasse. Somit waren wir in unserem Zimmer immer direkt von der Beschallung betroffen. Dafür einen Stern Abzug. Zwar endete die abendliche Musik stets spätestens um 22.45 Uhr, was jedoch dann relativ spät ist, wenn man für den nächsten Tag einen Ausflug gebucht hatte, bei dem man schon sehr früh aufstehen musste. In Zukunft werden wir Wert darauf legen, ein Zimmer abseits des Zentralpools zu bekommen; es sind genügend ruhige Zimmer vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Herzlichen dank für Ihre ausführliche und gute Bewertung des Hotels. Es freut uns dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und freuen uns noch mehr auf Ihren nächsten Besuch. Auf ein baldiges wiedersehen wünschen wir Ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager