Top gepflegt und supersauber, allerdings etwas älteres Hotel, was nicht zum Nachteil ist. Nicht zu groß, sehr überschaubar. Die Räume inklusive des Hotelzimmers sind super gepflegt (Danke Alaa). Sowohl das Frühstücks-, Mittags- und Abendbüffet war sehr vielfältig und die Auswahl des Essens groß. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Kleinere Snacks, Pizza Pommes oder auch Salat gab es an der Poolbar. Die Qualität des Essens und der Getränke war gut. Das Geschirr und die Sauberkeit in den Restaurants ist sehr positiv hervor zu heben. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Unser Duschbrauseschlauch ist geplatzt, der Monteur war innerhalb 5 Minuten bei uns und hat sofort den Umtausch durchgeführt. Bei sonstigen Anliegen und Fragen wurde sofort geholfen. Das Internet (WIFI) ist in der Testphase gewesen, hier wurde der Netzanbieter gewechselt. Das Internet steht kostenfrei unbegrenzt zur Verfügung (hier bitte nicht das superschnelle deutsche Netzt zum Vergleich nehmen), aber es genügt um seine Mails abzurufen und etwas im Internet zu surfen. Die Gästebelegschaft ist hauptsächlich deutschsprachig. Auch hier ist hervor zu heben, dass das Personal gut deutsch spricht. Mehrmals die Woche wurden wir vom Personal interviewt ob wir zufrieden sind ob wir uns wohl fühlen. Aus meiner Sicht ist dies sehr gut, um hier weiterhin den sehr guten Service und Comfort aufrecht zu erhalten und den erreichten Standart zu halten oder zu verbessern. Nochmals vielen Dank an das Personal, wir haben uns bei euch sehr wohl gefühlt.
Wir waren im großen Familienzimmer, durch einen Trennvorhang ist der Kinderbereich abgetrennt. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Jeden Tag bekamen wir Wasser (1 Flasche pro Person) . Im Zimmer stand ein Tablet mit einem Wasserkocher, Tassen verschiedenen Teesorten und löslichem Kaffee. Zur Zimmeraustattung gehörten das Telefon und Minibar (gegen Gebühr). Wir hatten ein schönes Balkon, hier wuchs ein schöner Strauch mit Blumen. Im Badezimmer ist eine Dusche, ein großes Waschbecken und die Toilette eingebaut. Hier gibt es auch einen Fön. Unser Reinigungspersonal hat täglich aufgeräumt. Das Zimmer war sehr sauber, zudem hat er aus den Dusch- Handtüschern jeden Tag schöne Tiere (Schwan, Elefant, Krokodil) gebastelt. Die Handtücher sowohl im Hotelzimmer als auch am Pool sind sehr sauber und ordentlich (keine Fäden).
Es gab ein Hauptrestaurant, in dem Frühstück-, Mittag- und Abendessen serviert wurde. Man hatte die Möglichkeit auf der Terasse zu sitzen oder im klimatisiertem Speiseraum. Es gab eine Poolbar und eine Bar mit Terasse, wir jeden Abend vor- und nach der Kinderdisco saßen. Essen- und Getränkesqualität war überall gut. Essensart war querbeet, hier wurde kalorienarmes Essen für Diabetiker , Pasta, Grill, ägyptisches und europäisches angeboten. Das Trinkgeld ist obligatorisch. Wen man möchte, kann man welches geben. Deswegen wird man beim Servicde weder bevorzugt nocht benachteiligt. Das Personal ist stehts freundlich und hilfsbereit.
Das Personal ist sehr hilfsbereit und bietet einen einwandfreien Service. Die Wartezeiten am Tisch, ob an der Strandbar oder im Restaurant oder Abends auf der Terasse sind sehr kurz. Das Servicepersonal und das Rezeptionspersonal haben sehr gute Deutschkenntnisse. Auch das Raumpflegepersonal oder Gärtner sind sehr bemüht deutsch zu sprechen, können aber auch gut englisch.
Die Lage des Hotels ist super. Für den Weg vom Flughafen zum Hotel haben wir ca. 15 Minuten gebraucht. Die Anlage ist ein Teil der Hotelverbunde am Madinat Coraya innerhalb dieses Verbundes kann man sich frei bewegen. Sonst hat man keine großen Möglichkeiten zu shoppen oder zu bummel. Aber das war auch nicht unser Anliegen im Urlaub. Hier besteht auch die Möglichkeit von Ausflügen, die von diversen Anbietern angeprisen werden. Wir sind im Hotel geblieben und haben mehrmals am Tag entweder vom Steg oder auch über den Strand Schnorchelgänge unternommen. Wir haben uns wie im Aquarium gefühlt, in dem jeden Tag was neues zu entdecken gibt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier ist eine sehr gute Tauchschule "Coraya Divers". Personal ist mehrsprachig und schult sehr gut. Mein Sohn hat hier seinen Scubadiverschein gemacht. Hier gab es auch einen sehr guten Kinderclub. Jeden Tag wurde mit den Kindern etwas veranstaltet. Das Abendprogramm war sehr abwechslungsreich und interessant. Es gab hier Angebote für Beachvolleyball, Bocchia und andere sportlischen Aktivitäten. Kostenfrei ist auch der eintritt in den Aquapark. Hier sind mehrere Wasserrutschen , wo die Kinder und auch Erwachsene viel Spaß haben. Hier ist auch Aufsichtspersonal, der seine Pflichten ernst nimmt vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helene |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Helene, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager


