- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Anlage ist groß, wirkt aber anheimelnd, da das Hotel nur max. 2 Etagen hat. Das Hotel ist zwar schon älter, aber die Mitarbeiter sind stets bemüht, alles sauber und in Ordnung zu halten. Was mir nicht gefiel, war die Aufteilung des Restaurants, es wirkte ziemlich ungemütlich. Die Zimmer sind angenehm groß, sauber und gepflegt, hier mal ein großes Danke an unseren Roomboy Mohamed. Auf einem Tablett wurden Wasserkocher, Tee und Kaffee bereitgestellt, so daß man sich zwischendurch auch mal ein Getränk zubereiten konnte. Täglich wurden uns Wasserflaschen auf das Tablett gestellt. Begeistert waren wir vor allem von dem prima Service und der stets guten Laune des Servicepersonals. Gleichgültig, ob Housekeeping, ob Poolbar, Restaurant, oder Rezeption, alle sind super nett, viele sprechen auch etwas Deutsch und unterhalten sich gerne mit den Gästen. Das Essen war sehr vielfältig, es gab jeden Tag Gemüsevariationen, Kartoffelgerichte, Hähnchen oder Rindfleisch, Fisch, Suppen und Salate. Ich habe gerne die Gerichte in der orientalischen Ecke genutzt, es schmeckte einfach nur lecker!!! Die Kellner sind sehr aufmerksam und freundlich (hier möchte ich besonders Abd Allah, Nader und Bahaa Mohamed erwähnen) und haben uns sehr nett bedient. An der Poolbar wurden wir von Soltan, Abdul Elathy und Hussein stets flink und liebenswürdig bedient. Erwähnen möchte ich auch das leckere Fladenbrot, das bei der Poolbar frisch zubereitet und gebacken wird. Auch die Bäckerin Sacha ist wie das Servicepersonal sehr liebenswürdig, hilfsbereit und freundlich. Von ihrer Geschicklichkeit waren wir alle beeindruckt. Was meinen Mann und meine Schwester hellauf begeisterte, war die Massage im Spa-Center. Beide lobten die ausgezeichneten Massagen. Der Poolbereich ist angenehm geräumig, die Liegen waren teilweise überdacht und alles wird sehr sauber gehalten, auch der Pool ist täglich kontrolliert und gereinigt worden. Einziges Manko am Pool waren die Stufen zum beheizten Pool, die sehr unterschiedlich in der Höhe sind. Da muß man schon achtgeben, um nicht hinzufallen! Der Strand ist zwar stets gut gefüllt, aber freie Liegen sind problemlos zu bekommen. Für meinen Geschmack sind die Liegen sehr bequem, allerdings ca. 10 cm zu niedrig, was beim Aufstehen etwas störte. Daß ein großer Bereich der Bucht zum Schutz der Korallen abgesperrt ist, finde ich prima. Es macht einfach Spaß zu schnorcheln, das ist fast so wie schnorcheln im Aquarium… die Fische schwimmen munter mit dem Schnorchler mit. Nur der Blaupunktrochen ist etwas scheu… als ich ihn fotografieren wollte, hat er die Flucht ergriffen. Ein großes Lob möchte ich auch dem Animationsteam aussprechen. Alle waren sehr nett und haben charmant, jedoch nicht aufdringlich zum Mitmachen animiert. So dezent und doch stets ansprechbar und hilfsbereit habe ich noch kein Animationsteam erlebt! Kleine Anregung: eine Erneuerung der Armaturen im Bad sowie mehr Ablagemöglichkeit für Duschzeug in der Dusche wären von Vorteil.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager


