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Iris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit sehr gutem Essen und Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im Jaz Solaya ist das gesamte Personal sehr bemüht die Gäste zufrieden zu stellen.Alle sind sehr zuvorkommend und fragen ständig ob alles ok ist.Das Essen ist wirklich sehr gut und der Service in allen Bereichen ebenfalls .Es ist sehr sauber,ständig wird überall geputzt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war gut ausgestattet und die Betten hatten gute Matratzen.Es gab einen Wasserkocher,Instantkaffee und Tee,pro Tag 2 kostenlose Wasserflaschen,eine Minibar die jedoch kostenpflichtig ist und einen kostenlosen Safe im Schrank.Große Dusche im Bad und viele Pflegeprodukte vorhanden.Strandtasche mit Handtüchern für Strand und Pool vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut , abwechslungsreich ,sehr große Auswahl und immer wurde zusätzlich gegrillt.Alles wird mit Mineralwasser gekocht.Auch der Salat wird nicht mit Leitungswasser gewaschen.Ich bin sehr empfindlich und habe oft im Urlaub Durchfall,hier konnte ich wirklich alles essen, ohne Probleme. Am besten waren diese kleinen Törtchen vom Dessertbuffett.Da muss man aufpassen,dass man nicht 5 kg zunimmt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.Unser Roomboy Karam hat einen tollen Job gemacht und war sehr nett.Im Restaurant haben uns meistens Sheatar und Amr bedient.Sie haben sich sehr schnell gemerkt was wir trinken und uns schon unaufgefordert unsere Getränke hingestellt bevor wir vom Buffett überhaupt an unseren Tisch gekommen sind.Ständig hat jemand gefragt ob alles ok ist.Am Strand wurden die Liegen zurecht gerückt und Auflagen gebracht und der Windschutz aufgestellt und dann kam Ahmed und hat gefragt was wir trinken wollen und sogar Cocktails an die Liegen gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur 5 km vom Flughafen Marsa Alam,sehr kurze Transferzeit ,direkt am Strand mit tollem Hausriff.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein GYM ,was wir an mehreren Tagen genutzt haben,auch Sportkurse draußen wie Zumba,Step Aerobic,Yoga,Crossfit usw… Der Pool am Neubau war im Februar sehr angenehm beheizt. Abends gab es Livemusik auf der Terrasse und Tanzshows im Theater.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Iris, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager