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Karl (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Okay, wenn man keine allzu hohen Ansprüche stellt!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer (Familienzimmer Meerblick) geräuschdurchlässig, wir hatten als Nachbarn eine Familie die täglich ab 6h lautstark spielte. Unbedingt ruhige Zimmer buchen. Einige Zimmer sind zur Küstenstrasse und/oder Richtung Generator ( brummt wie neben der Autobahn). Buffet war in Ordnung,( hatten wir schon raffinierter) wenn man Orientalisches wählt oder mit den reichlich angebotenen Gewürzen nachwürzt. Leider hatten wir Magen-Darmprobleme, was mich total verwunderte weil wir bislang in Ägypten noch nie Probleme hatten. Es ging anderen Gästen ebenso. Das Personal ist sehr zuvorkommend und bemüht, von der Reinigung bis zum Management! Am Strand ist es erholsam und ruhig. Die Wege sind jedoch, bei 40 Grad und mehr, eine Herausforderung. Eine Toilette am Strand fehlt und man muss immer bis zur Poolbar hoch. Schnorcheln war schön. Am besten vor 9h oder weiter raus, ansonsten gibt's unter Wasser vor allem viele strampelnde Schnorchler zu sehen ; ) Teenie Club war super, aktiv, lustig und fürsorglich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positives und auch kritisches Feedback. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager